社交电商平台的兴起为品牌商提供了一种新的销售渠道,它结合了社交网络与电子商务的元素,使得品牌商可以通过社交媒体进行商品推广和销售。本文件《胖鲸-品牌入驻社交电商平台必须知道的事-2019.6-11页.pdf》中提到的内容,详细解读了品牌在入驻社交电商平台时需要注意的多个要点,下面将详细展开这些知识点。
社交电商平台的类型主要可以分为两大类:一种是以电商为导向,带有社交属性的平台,这些平台通过新品发布、明星代言、高管站台、活动赞助等方式,增强用户粘性并推动销售,例如云集、环球捕手、拼多多等;另一种则是以社交功能为导源,内容驱动型平台,电商功能作为辅助,如小红书。
对于品牌商而言,与云集这样的电商平台合作,需要处理好与平台之间的关系,建立良好的合作关系有助于品牌产品在平台上的发展。品牌商可以通过参与平台举办的活动来创造内容,比如直播和线下见面会等形式。同时,品牌商也需要考虑店主的角色以及如何驱动店主参与推广活动。云集平台中的店主可以是品牌商品信息的传播者,他们通过分享商品链接获得提成。因此,品牌商需找到方法让店主认可并推荐品牌产品,这可能涉及对店主的激励计划和培训,以确保他们提供的内容质量高,且能有效转化流量为销量。
在内容创造方面,品牌商需要明确品牌官方账号的定位。例如,品牌小二账号可能会展示商品、销量成绩或是其他与销售相关的信息。而品牌旗舰店的基础流量来源主要包括店铺自有流量、笔记内容链接流量和平台促销坑位流量。品牌商需要考虑这些流量如何影响销量,以及如何将私域流量(用户对品牌的直接关注和互动)转化为公域流量(更广泛的平台用户群)。
在具体操作层面,品牌商还需要对平台进行精细化运营,包括合理设置日促坑位量和店主佣金,以及通过内容营销将品牌价值传达给潜在消费者。例如,完美日记品牌将其官方账号打造成“美妆博主”,发布化妆教程、单品分享、购物攻略等内容,通过高质量和多样化的内容形式吸引并增加粉丝的购买转化。
品牌商还需要关注平台上的营销战役,其中包括线上促销和线下活动。线下活动可以是品牌方与店主的见面会或是品牌新品发布会等形式。通过这些活动,品牌商可以更好地与店主建立联系,同时也为店主提供与品牌合作的机会,从而激发店主的推广积极性。
品牌商在入驻社交电商平台时,需要从多个角度出发考虑合作策略,包括平台关系、店主驱动、内容创造、运营策略以及营销活动等。通过深入了解和应用这些策略,品牌商才能在社交电商的浪潮中找到适合自己的定位,实现有效销售。