二手车管理软件使用说明书.pdf

二手车管理软件是一款专为二手车企业设计的高效管理工具，旨在优化业务流程，提升客户管理和车辆信息管理的效率。软件涵盖了从意向客户登记、车辆评估、客户跟踪、收车入库、客户结算、车辆库存管理、车辆加装以及车辆维修等多个关键环节。 3.1 意向客户登记：该功能允许操作员区分售车客户和购车客户，录入客户基础信息和意向信息。通过【意向客户登记】菜单，可以创建新的客户联系人，并管理他们的联系方式。此外，还支持客户档案的共享，促进团队协作。 3.2 车辆评估登记：此功能用于车辆收购前的评估，包括车辆基本信息、配置、手续、评价和照片。操作员只需勾选车辆配置，减少录入工作。车辆手续部分记录证件信息，车辆评价则记录评估员的意见。车辆照片管理允许上传多张图片，便于后期查阅。 3.2.1 车辆配置：预设的车辆信息选项简化了录入过程。 3.2.2 车辆手续：详细登记证件信息，判断收购决策和后续手续需求。 3.2.3 车辆评价：记录评估员对车辆状况的评估。 3.2.4 车辆照片：最多可管理6张车辆图片，增强车辆信息的可视化。 3.3 售车客户跟踪：系统化的回访登记帮助维护客户关系，确保信息的长期保存和共享，便于维护。 3.4 收车入库：车辆评估后，通过采购入库管理确保车辆成为库存商品。需填写客户信息、仓库、付款方式等，VIN码、发动机号和车型代码是入库的必要信息。 3.5 售车客户结算：完成入库后，通过【售车客户结算】处理付款，记录应付金额和付款详情。 3.6 车辆库存管理：查询和审核意向客户，还可进行车辆信息修改、装饰美容和维修管理。通过不同条件筛选车辆，完成相应操作。 3.7 车辆加装管理：记录二手车的加装、改装和保养项目，便于成本计算和跟踪改动。 3.8 车辆维修管理：登记车辆维修记录，与维修单位进行费用结算，确保维修信息的完整性和准确性。 这款二手车管理软件全面覆盖二手车业务流程，提供一站式解决方案，有助于企业提高工作效率，优化客户体验，确保业务的顺畅运行。通过规范化的数据录入和管理，企业可以更好地掌握市场动态，做出更明智的业务决策。