2017年5月四级人力资源管理师考试专业技能真题.docx

和提及的是2017年5月四级人力资源管理师考试的专业技能真题，这表明本内容是关于人力资源管理领域的专业知识测试，包括简答题、计算题和综合分析题。为空，无法提供更多线索。【部分内容】涉及到岗位调查方法、绩效管理总结的重点以及绩效信息的采集方法等知识点，同时还包含了一道计算题，涉及社会保险费用的计算。 1. 岗位调查方法：企业在进行岗位调查时，常用的方法包括岗位写实、作业测时、岗位抽样，以及其他的辅助方法如技术会议法、结构调查表、日志法、关键事件法、设计信息法、活动记录法和档案资料法。这些方法帮助企业深入了解岗位职责、工作流程和员工的工作表现，为人力资源管理决策提供数据支持。 2. 绩效管理总结的重点：定期进行绩效管理总结，企业需要关注员工的薪酬信息、晋升和人事计划的制定、员工士气和工作氛围的评估、业绩改进方案、员工发展潜力的挖掘以及技能培训需求分析。这些总结有助于提升人力资源管理效率，促进企业与员工共同发展。 3. 绩效信息采集方法：企业获取绩效信息通常采用实地调查法、现场记录法、数据积累法、问卷调查法和抽样调查法。这些方法保证了绩效考核的公正性和准确性，使得评价更加客观全面。 4. 社会保险费用计算：在计算题中，涉及到了养老保险、医疗保险和失业保险的费率，以及不同工资水平的员工个人应缴纳的保险费用。企业需要根据当地的社保政策，结合员工的工资总额来计算各项保险的缴费金额。 综合分析题部分虽然未给出具体内容，但可以推测可能涉及到企业内部的晋升机制、员工发展路径、人力资源策略分析等内容，这些都是人力资源管理中的重要组成部分，通常包括员工的培训与发展、激励机制、职业规划等。 这部分内容涵盖了人力资源管理中岗位分析、绩效管理、社会保障政策等多个方面，对于理解和实践人力资源管理工作具有重要意义。