中通服项目经理培训练习题册

从给定的文件信息中，我们可以提炼出一系列与中通服项目经理培训相关的IT知识和管理概念，涵盖了企业战略、市场定位、项目管理能力、企业文化等多个方面。下面将详细阐述这些知识点： ### 企业战略与市场定位 - **企业战略路径**：中通服强调市场聚焦和服务创新、业务转型和产品创新、人才经营和机制创新作为其战略实施路径，这体现了企业对于市场变化的敏锐度以及对未来发展的前瞻性布局。 - **市场定位**：中通服将运营商市场视为立基之本，同时重视非运营商集团客户市场、政企客户市场以及海外市场的发展。通过聚焦海外重点区域和客户，创新业务模式，提供一体化解决方案，实现市场的深度开发和规模扩张。 ### 企业文化与核心价值观 - **企业文化**：中通服企业文化强调“重信赖、尚智慧、强管理、利万物”，体现了企业对于诚信、智慧、管理和社会责任的高度重视。 - **核心思想**：“上善若水”的乙方文化核心思想在于以柔性服务提升价值，聚焦客户需求，创新服务，与市场接轨，这反映了企业在服务模式上的创新和对客户需求的深刻理解。 ### 项目管理能力与角色 - **项目经理角色**：项目经理不仅负责组织、计划及实施项目，还承担着内外关系协调、确保项目目标实现等重要职责。其工作范围涵盖项目招投标、团队成员考核、安全检查、分包单位考核等，展示了项目经理全面的管理能力和责任。 - **项目管理能力**：项目经理需具备决策能力、问题解决能力、应变能力、执行能力、时间管理能力、质量管理能力、风险管理能力、谈判能力等多种技能，以确保项目的顺利进行和目标达成。 ### 企业愿景与使命 - **企业愿景**：中国通信服务的企业愿景是成为“现代综合信息服务提供商”，这表明了企业致力于在信息化领域发挥主导作用，成为世界级信息网络建设者的雄心壮志。 - **企业使命**：企业使命聚焦于为信息化服务，建世界级网络，强调了中通服在信息网络建设中的贡献和价值创造。 ### 战略目标与定位 - **战略目标**：“十二五”规划期内，中通服的目标是打造千亿级卓越绩效企业，这体现了企业追求卓越绩效和市场规模扩大的决心。 - **企业定位**：现阶段，中通服定位为信息化领域的生产性服务主导者，强调了其在信息化产业链中的核心地位。 ### 战略实施与变革 - **战略内涵**：中国通信服务的五大战略包括国内领先、管理创新、海外聚焦、集约运营等，这些战略旨在推动企业在国内和国际市场上的领先地位。 - **四个转变**：从传统实业向现代通信服务产业转变、从劳动密集型向技术和管理密集型转变、从低端业务外包向高端业务外包转变，以及从国内一流向国际一流转变，展现了企业主动适应市场变化，追求高质量发展的战略导向。 中通服项目经理培训练习题册不仅仅是一份简单的培训材料，它全面覆盖了企业战略、市场定位、项目管理、企业文化等多方面的知识体系，旨在培养具备广泛视野和专业技能的项目经理，以应对日益复杂的市场环境和项目管理挑战。