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笔记本电脑维修指导手册: 作为一名笔记本电脑维修工程师,不仅要对笔记本电脑的硬件、软件及笔记本电脑的结构有较全面的了解,而且还要掌握一定的维修理论与维修方法。下面将先就维修中的有关操作及维修方法进行一些探讨,对有关问题进行一些总结。
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笔记本电脑维修指导手册
二零零八年三月
笔记本电脑维修指导手册
目 录
一、笔记本电脑维修介绍-------------------------------------------- 3
二、笔记本电脑维修思路指导---------------------------------------- 4
1、拆装前注意事项------------------------------------------------- 4
2、拆卸时需要的注意事项------------------------------------------- 4
三、维修思路方法及判断指导---------------------------------------- 5
1、一般维修顺序指导----------------------------------------------- 5
2、维修判断思路指导----------------------------------------------- 6
2.1、维修判断原则、方法-------------------------------------------- 6
2.2、维修判断方法、思路-------------------------------------------- 6
2.3、维修判断过程中应注意的问题------------------------------------ 8
2.4、功能测试工具在维修判断中的应用---------------------------------9
3、维修判断指导----------------------------------------------------10
附录
维修基本流程图
1
笔记本电脑维修指导手册
笔记本故障维修判断指导
作为一名笔记本电脑维修工程师,不仅要对笔记本电脑的硬件、软件及笔
记本电脑的结构有较全面的了解,而且还要掌握一定的维修理论与维修方法。
下面将先就维修中的有关操作及维修方法进行一些探讨,对有关问题进行一些
总结。
第一节 笔记本电脑维修介绍
在电脑维修中,根据维修对象的不同,可分为如下的三个级别:
一级维修,也叫板级维修。其维修对象是电脑中某一设备或某一部件,如
主板、电源、显示器等,而且还包括电脑软件的设置。在这一级别,其维修方
法主要是通过简单的操作(如替换、调试等等),来定位故障部件或设备,并
予以排除。
例如:有一台电脑开机后无任何显示。作为一级维修,需要判断出此现象是由
于显示器的原因引起的,还是显示卡的原因引起的,甚或是主板的原因引起的
只要判断出引起故障的部件,并更换掉有故障的部件,即完成维修任务。
二级维修,是一种对元、器件的维修。它是通过一些必要的手段(如测试
仪器)来定位部件或设备中的有故障的元件、器件,从而达到排除故障的目的。
例如:在上一例中,如果是二级维修,就不仅要判断出是哪个部件,还要判断
出是该部件上的哪一个器件或元件出现故障,并修复有故障的元器件,才算完
成维修任务。
三级维修,也叫线路维修,顾明思意,就是针对电路板上的故障进行维修。
还是上例,如果是线路设计或线路故障引起无显示,就需要三级维修人员来维
修。这些人往往是系统的设计开发人员。
从这三个级别的维修内容来看,高一级的维修必然要包含着低一级的维修
且一级维修是所有级别维修的基础。
需要进行三级维修的电脑故障是很少很少的,最多的是二级维修和一级维
修。但在电脑行业中,由于电脑部件的成本的不断降低,再加上一级维修的成
本也很低,因此一级维修的地位变得越来越重要,在现在的电脑维修中,主要
采用的是一级维修。
我们笔记本维修工程师日常进行的维修工作就属于 1 级维修的范围内,即
维修对象是电脑中某一设备或某一部件,如主板、电源、显示器等,而且还包
括电脑软件的设置。维修方法主要是通过简单的操作(如替换、调试等等),
来定位故障部件或设备,并予以排除。在本节中,也主要介绍笔记本一级维修
的相关内容。如果不特殊说明,所提到的维修都是指一级维修。
在一级维修中,主要的工作有:
(a)调整电脑的运行环境(硬件的/或软件的);
2
笔记本电脑维修指导手册
(b)利用已有的知识、经验、相关资料及相应的维修方法,判断并定位故
障所在的部位,然后更换有故障的部件或设备;
(c)向用户解释、说明电脑的一般维护常识,解答用户提出的问题。
从一级维修的工作来看,它虽然简单,但却需要维修人员有较丰富、较
广泛的知识和经验,其中包括:对操作系统、应用软件的认识和理解,对电脑
系统的认识和理解,甚至应该对构成电脑部件的各元器件也应有一定的认识。
作为一名维修工程师,通过参与维修的过程,应能够不断的丰富自己的知
识、经验。同时也应该把每一次维修工作都当做学习的好机会,应该每修一部
电脑都能有所心得,而不是为了维修而维修。
第二节 笔记本电脑维修思路指导
在笔记本电脑的维修工作中,由于笔记本产品的高集成性和部件的精密性,
故障判断的方法和手段直接影响问题的解决和维修效率,采用恰当的思路和方
法,能更有效、快速的解决问题,减少隐性故障的发生,更好的为客户服务。
下面是一些维修技巧指导。
一、拆装前注意事项:
1、 拆卸前关闭电源,并拆去所有外围设备,如 AC 适配器、电源线、外接电池、
PC 卡及其他电缆等;因为在电源关闭的情况下,一些电路、设备仍在工作,
如直接拆卸可能会引发一些线路的损坏。
2、 当拆去电源线和电池后,打开电源开关、一秒后关闭。以释放掉内部直流
电路的电量。
3、 断开 AC 适配器,拆下 PC 卡、软驱、CD-ROM;然后重新连接它们。
4、 按照正确的方法拆装笔记本电脑。
5、 不要对电脑造成人为损伤。
6、 拆卸各类电缆(电线)时,不要直接拉拽,而要握柱其端口,再进行拆卸。
7、 不要压迫硬盘、软驱或光驱。
8、 安装时遵循拆卸的相反程序。
9、 维修人员应配戴相应器具(如静电环等)。
二、拆卸时需要的注意事项
1、 首先拆卸笔记本时需要绝对细心,对准备拆装的部件一定要仔细观察,明
确拆卸顺序、安装部位,必要时用笔记下步骤和要点。
2、 当使用合适的工具,如镊子,钩针等工具。但使用时也要小心,不要对电
脑造成人为损伤。
3、 拆卸各类电缆(电线)时,不要直接拉拽,而要明确其端口是如何吻合的,
然后再动手,且用力不要过大。
4、 由于笔记本很多部件都是材质是塑料,所以拆卸时遇到此类部件用力要柔,
不可用力过大。
5、 不要压迫硬盘、软驱或光驱。
6、 由于笔记本当中很多部件或附件十分细小,比如螺丝、弹簧等,所以严格
记录下每个部件的位置,相关附件的大小,位置等十分重要,拆卸下的部件
3
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