【全面加强电子商务领域诚信建设实施方案】是针对当前电子商务领域存在的诚信问题,旨在推进诚信体系建设,营造良好的市场信用环境,促进电商行业的健康发展。该方案提出了以下几个关键知识点:
1. **诚信建设的意义**:随着我市电子商务的迅速发展,交易规模扩大,但也伴随着假冒伪劣、虚假广告等问题,严重破坏市场秩序,损害消费者权益。诚信建设有助于防范信用风险,降低交易成本,激发市场活力,对经济持续健康发展起到支撑作用。
2. **工作目标和原则**:方案要求统一思想,明确任务,包括推进信用记录共建共享,整顿市场秩序,实施信用监管,构建以信用为核心的市场监管机制。同时强调政府引导,部门协同,落实主体责,形成合力。
3. **实名登记和认证制度**:电商平台需实施身份标识和用户实名登记,对开办网店的单位和个人进行身份核实,相关信息归集至公共信用信息平台。对涉及生命财产安全的产品,如食品、药品等,需严格执行工商登记和许可手续,公开相关信息。
4. **网络交易信用评价体系**:推动电商平台建立信用互评和积分制度,对交易双方进行信用评价,防范信用炒作风险。同时,鼓励第三方信用服务机构参与评价,提高信用意识。
5. **网络支付管理**:强化与非银行支付机构的合作,防范网络欺诈,完善网络支付服务体系,推动业务规范化和标准化。
6. **寄递物流信用体系**:建立商品寄递信息跟踪机制,加强寄递物流企业的信用管理,建立信用评价机制,对严重失信企业限制其在电商平台运营。
这些措施旨在构建一个全面覆盖的电子商务信用体系,通过实名制、信用评价、支付安全和物流信用等多方面的管理,净化电子商务环境,提升消费者信任度,从而推动电商行业的健康、可持续发展。