【融合运维解决方案IPTV业务发放培训】
华为的融合运维解决方案旨在优化IPTV业务的发放过程,提高效率并确保服务质量。此培训旨在使学员掌握业务发放的全流程,包括理解业务发放系统的运作机制,以及针对不同业务的具体操作步骤。本课程涵盖了业务发放的概述、解决方案及其实际操作示例。
1. **业务发放概述**
- 业务范围涵盖个人业务的开通、拆除、暂停、恢复、修改和移机,涉及多种服务,如互联网、语音和电视。
- 应用场景多样,接入层可能采用DSLAM或PON技术,经过汇聚后连接到核心网络。
- 在业务发放前,网络部署和调测需先行完成,确保网络资源已准备就绪。如果资源不足,需要进行网络扩容或规划优化。
2. **业务发放网络**
- 网络复杂性高,由于业务类型多、配置各异,涉及多个系统,例如DSLAM、CPE、PON和ONU等。
- 终端设备种类繁多,如桥接型和网关型,增加了配置难度。
- 存量派单、多技术接入、丰富的终端形态以及多组网场景要求各系统间的协同工作。
3. **业务发放流程**
- 点到点和点到多点的特性使得认证环节增加,加大了业务发放的复杂性和工作量。
- 流程涉及多个环节和系统,手工配置容易出错,效率低下,且难以满足大规模业务开通需求。
- 发放流程包括受理、派单、建账、计费、竣工测试等,每个环节都需要精确的信息管理,如DSLAM端口、电话号码、光路信息和客户位置等。
4. **面临挑战**
- 多环节、多系统导致业务发放复杂,需要一个端到端的自动化流程来实现订单流转、资源分配和业务自动开通。
- 针对不同业务类型的配置差异和多场景应用,配置工作变得复杂,易出现错误。
5. **业务发放解决方案**
- 解决方案旨在通过自动化工具简化流程,减少人工参与,提升效率,同时降低错误率。
- 可能包括自动化订单处理系统、资源管理系统、业务配置模块和故障排查工具等,以实现E2E业务发放的无缝衔接。
6. **业务发放示例**
- 培训将提供实际案例,让学员了解如何在不同网络环境和业务场景下进行有效的业务发放。
通过本课程的学习,学员将能够熟练掌握IPTV业务发放的各个环节,理解如何在复杂的网络环境中协调各个系统,以实现高效、准确的业务发放。此外,课程还将介绍如何应对业务发放过程中可能出现的挑战,以优化运维流程,提升用户体验。