### 国外图书馆学科化服务研究与实践
#### 2.1 国外图书馆学科化服务讨论与实践
##### 2.1.1 国外关于学科化服务的讨论
**学科化服务**通常指的是图书馆学科馆员针对不同学科用户（如教师、研究人员和学生）的教学、科研和学习需求所提供的各种服务。这些服务包括但不限于信息联络与传递、深层次信息报道服务、学科网络信息导航服务、科研人员跟踪和定题服务等。学科馆员是提供这类服务的核心力量。
为了深入理解国外对于学科化服务的研究现状，本文采用特定的检索策略，在ISI Web of Knowledge平台上检索了SCI-EXPANDED、SSCI和A&HCI等几个重要的学术数据库。通过关键词检索（如“library”和“subject librarian”或“subject liaison”或“subject specialist”或“subject service”等），筛选出了具有参考价值的文献进行分析。总体而言，国外图书馆界的讨论主要集中在“学科馆员制度”上，具体涉及以下几个关键议题：
1. **学科馆员的定义**
- “学科馆员”一词源自英语中的“subject librarian”。在美国图书馆体系中，除了“学科馆员”，还存在其他类似的称呼，例如“学科专家馆员（subject specialist librarian）”、“联络馆员（liaison librarian）”、“学科目录学家（subject bibliographer）”、“学科咨询员（subject reference librarian）”和“研究支持馆员（research support librarian）”。然而，其中只有“subject specialist”一词被正式记录在案。
- 学科馆员（Subject librarian），又称为联络馆员（Liaison Librarian），是一种创新的服务模式，其核心是以特定学科为基础，由具备相应学科背景、熟悉图书馆馆藏组织结构和资源利用方法、具备敏锐的信息意识和较强的信息处理能力的高级专业服务人员来提供服务。
- K. Humphreys将学科馆员定义为负责特定学科领域内技术和参考服务的人员[1]。
- Eldred Smith则认为学科馆员相当于社会学家所说的“知识工人”。
2. **学科馆员的角色与职责**
- 学科馆员的角色多样且复杂，不仅限于传统的图书管理和服务工作，还包括参与教学活动、研究支持、用户培训等多方面的工作。
- 在教学方面，学科馆员常常参与到课程设计中，帮助学生掌握信息检索技巧，提高信息素养。
- 在研究支持方面，学科馆员为科研人员提供定制化的信息服务，包括但不限于文献检索、数据管理和出版物分析等。
- 在用户培训方面，学科馆员定期举办工作坊和讲座，教授用户如何有效利用图书馆资源和工具。
3. **学科馆员的能力要求**
- 学科馆员需要具备良好的沟通能力和团队合作精神，以便能够有效地与各学科的用户交流互动。
- 技术技能也是学科馆员不可或缺的一部分，包括掌握最新的信息检索工具和技术、了解数字图书馆建设和维护的相关知识。
- 此外，学科馆员还需要不断学习和更新自己的专业知识，以适应快速变化的学术环境和用户需求。
4. **学科馆员制度的成功案例与挑战**
- 许多国外图书馆成功实施了学科馆员制度，并取得了显著成效。例如，美国的一些大学图书馆通过设立专门的学科馆员岗位，提高了图书馆服务的质量和效率。
- 同时，学科馆员制度也面临着一些挑战，如人力资源分配、服务质量评估、跨学科合作等问题。
通过以上分析可以看出，国外图书馆界对于学科化服务的关注主要集中在学科馆员制度上，尤其是学科馆员的定义、角色、职责和能力要求等方面。这些研究成果为我国图书馆学科化服务的发展提供了宝贵的参考和启示。未来，随着信息技术的不断发展和用户需求的变化，学科馆员制度也将继续演变和完善。
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