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劳动关系管理风格.docx
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2021-12-06
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劳动关系管理风格是企业在处理与员工之间关系时所采取的不同策略和方法,它对组织的稳定性和生产力有着深远影响。理论上来讲,劳动关系管理风格主要分为一元论和多元论两大类。一元论强调等级制度,通过内部规则和控制来避免冲突,以达到组织目标;而多元论则认为应通过协商和合作来处理矛盾,共同追求目标。 在实际操作中,劳动关系管理风格主要有以下五种: 1. 传统式:这种风格受古典管理理论影响,常见于小型家族企业。企业通常忽视劳动关系问题,直至问题出现才采取应急措施。企业文化强调权威,反对工会存在,工资水平低,且对待工会态度消极。 2. 温情式:又称家长式管理,视员工为家庭成员,强调合作而非对立。企业倾向于避免工会,提供高于市场的薪酬,注重挑选合适人才并培养其对企业的忠诚。企业文化倡导和谐与尊重。 3. 商议式:这种风格重视沟通和协商,管理者主动解决问题,并将工会视为合作伙伴。工资和福利可以通过集中谈判或个别协商决定,强调员工参与决策,以达成共识。 4. 法制式:与商议式相似,但更为强硬,注重法律协议和正式程序。管理者与工会密切合作,员工参与主要通过工会进行。此风格强调通过双边谈判确保和平共处,谈判结果具有法律效力。 5. 权变式:权变式管理风格灵活多变,根据子公司及其环境来定制劳动关系策略。它可能承认或不承认工会,允许不同程度的员工参与,工资标准由各企业自主决定,但需在母公司设定的框架内。 每种管理风格都有其适用的环境和效果,企业选择哪种风格取决于其业务性质、规模、文化、行业特点以及劳动力市场状况。有效的劳动关系管理能够提高员工满意度,减少冲突,促进生产效率,最终提升企业竞争力。
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