《Microsoft Dynamics CRM 4.0 安装指南》是一份详细阐述如何在系统中部署Microsoft Dynamics CRM 4.0的文档。这份指南适用于那些需要在企业环境中安装和配置该CRM系统的IT专业人员,旨在帮助他们顺利进行软件安装,并了解相关的版本、许可方式以及新特性。
1. **版本与许可方式**
- 版本:Microsoft Dynamics CRM 4.0是CRM系统的一个特定版本,可能包含特定的功能集和改进,相比于之前的版本,它可能包含了更多的增强和更新。
- 许可方式:在安装之前,必须理解软件的许可策略。Microsoft Dynamics CRM 4.0的许可分为不同的模式,包括不同类型的客户端访问许可证(CALs)。这些许可证决定了哪些用户可以访问系统以及访问的权限范围。
2. **客户端访问许可证类型**
- 客户端访问许可证(CALs)是授权用户使用服务器上服务的重要部分。在CRM 4.0中,可能包括不同类型的CALs,例如专业用户CAL和互联网用户CAL,分别对应于在内部网络和外部网络访问系统的用户。
3. **新增功能**
- 多组织:CRM 4.0引入了多组织支持,这意味着一个CRM实例可以管理多个独立的业务实体,这对于大型企业或服务提供商尤其有用。
- 服务器角色:系统支持多种服务器角色,如数据库服务器、应用服务器和前端服务器,这些角色分工明确,有助于优化性能和资源管理。
- Microsoft Dynamics CRM 4.0 Connector for SQL Reporting Services:这是一个集成工具,允许用户利用SQL Reporting Services生成自定义报告,增强了数据分析和决策制定能力。
- 语言包:CRM 4.0提供了多语言支持,允许用户选择和切换不同的语言界面,以满足全球化企业的需求。
- 多货币:系统支持多货币交易,适应跨国企业的需求,能够处理不同国家和地区的财务数据。
4. **安装过程**
- 安装指南会详细说明如何下载和安装CRM 4.0,包括硬件和软件需求、系统配置、数据库设置、网络配置、安全设置等步骤。
- 安装过程中可能遇到的问题及解决方案也会被涵盖,以确保安装过程的顺利进行。
5. **合规性和法律事项**
- 文档中强调了尊重版权和软件许可的重要性,提醒用户遵守相关法律,未经授权不得复制或分发文档和软件。
- 微软商标的使用也受到严格限制,需要遵循微软的商标政策。
Microsoft Dynamics CRM 4.0的安装指南是IT专业人士实施CRM系统的关键参考资料,提供了全面的指导,以确保用户能够正确、合法地安装和配置这一重要的企业级应用程序。