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产品经理之路

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有一种渴望叫做交流

有一种信念叫做成功

有一种财富叫做经历

有一种动力叫做利益

有一种职位叫做 PM

...

不可否认我是一个喜欢交流和自我展现的人，我喜欢充分的了解人、环境、

事务，以及探索所有表面之下所隐藏的规律、原动力或者称为利益的东西。

我也是一个非常结果导向、利益导向和追求自我完善的人，我一直深信，

每个人通过自己的感官和内在驱动力，都能从自己所处的环境中，自我修炼和

学习。哪怕是包围着你的空气。更何况是人？

我的目的就是交流，所期望获得利益就是吸取这里每个人值得我学习的优

点，以及结交志同道合的人，拓展所谓的人脉，仅此而已。

我只是想用一种带着我个人色彩的语言，叙述自己工作的历程，平铺直叙

之间，或许会有一两点有用之处。

第一章序

1999 年本科毕业后一直在北京工作，迄今为止有 9 个年头整 8 年吧，

2002 年开始转行做产品经理，在此之前一直做 C、C++的软件开发和后期的

一些项目管理。到今天为止，在产品经理这个职位上做了 5 年左右。比较幸运

的是，我做产品经理起家的那家公司的老板对产品经理的制度非常支持，公司

授予产品经理的责权利相对平衡，当然压力很大。那个公司的平台给了我充分

的空间和时间，让我去学习、实践、失败和成长，而且一直持续做了 4 年，让

我有了一个充分的时间，完成了自我的跨越。我一直认为，这段经历让我终生

受益。每当回想起这些，我总会怀着一颗感恩的心，真诚的感谢那家公司和老

板，God bless their business，amen。



我在大学期间，先被 PC 游戏引诱下水（玩的一个 PC 游戏沙丘魔堡），

从此对计算机的热爱一发不可收拾（照现在的话来说，那时候计算机是我的大

房，女朋友最多算二奶了），并立下远大志向，当一名优秀的程序员（我专业

是学投资管理的，当然，是理科专业，绝非文科），业内的大师是我追逐的目

标。因此毕业之后，是毫不犹豫投身软件行业，上帝可以为我作证，那时候绝

对是理想驱动，目的单纯，绝无想过创造什么通过 IT 神话，一夜暴富的之类的

事。更没想过有一天，什么宝马豪宅，美女雪茄的。那时候的原因非常简单，

就是因为：我喜欢，我要做的很好。



从 99 年到 2002 几年的时间之内，我一直从事 C、C++的开发，那段岁

月，醉心于技术的交流，往往对系统底层的了解多进一步或在使用 Soft-ice 破

解了一段指令之后的成就感，要远远大于以后在酒吧邂逅一个美女…

第二章背叛

客观点来说，在软件开发方面，我做的还不错，智商不高，但是也不笨，

喜欢钻研和学习。而且，那会年龄小精力旺盛，天天熬夜，借句话说“那叫一个

玩命”。总之吧，自己很努力，别人也认可。站在今天的时间点来看，那时候的

我无论如何也不会想到后来的一天，我会放弃走另一条路线。这只是个三维的

空间，我不能象《HEROES》中的 Hiro 那样穿越时空，去给自己一个忠告。

在 2002 年的某一天，我亲手粉碎了自己的梦想、年轻时的诺言和曾一直

为之努力和自豪的职业。我到现在还很清晰的记得，我在做产品经理最初的 1

个周里，心里有一种深深的内疚和负罪感，那种感觉或许有点象，你第一次背

着你的女友，去跟别人偷欢的感觉（看到这里心领神会的朋友，赶紧回家向老

婆请罪）。那种感觉，我后来找到了一个名词可以用来形容，就是—“背叛”。

不是黑夜背叛月亮，不是花儿背叛阳光，不是欲望背叛了爱情，只是我的

选择背叛了曾经的信仰。心中总有些感性的东西，身上的某种细胞总会分泌些

物质或者进行一些化学反映，让人的情感带一些伤感，还好这些分泌物质和化

学反映的能力有限，没把自己从一个理性的人变成一个感性的人。当时，之所

以背叛自己的信仰只是基于两个原因。

人总是在经历着对自己日益了解的过程，虽然时间的推进、环境的变化、

认知的累加，在自己的身上总会发生一种质变，而我，那个时候恰恰是对自己

有了一个新的认识和了解。

背叛原因之一：愿景已变

我的愿景发生了变化（公司的愿景，会影响公司的战略方向，自然会影响

你的产品战略和规划。与此相似，个人的愿景当然会影响自身的规划和选择。

对于愿景这个词理解，不能只是停留在书本之上）。

随着工作时间的变长，我越来越不喜欢工程师文化；我更喜欢西装革履，

而非 T-shirit；我更喜欢素质全面，而非单一发展；我更喜欢成一个职业的人，

而不是一个性格偏激的家伙….

背叛原因之二：非我核心竞争力（任何个人、公司，还有你所负责的产品，

都能分析出核心竞争力，书本上的理论告诉了我们什么叫核心竞争力，也给出

了基本的分析方法，但是究竟怎么去找，还需实践。我始终认为，当学习了一

个理论或者方法，最好的方法就是去实践，哪怕做错了，也知道错在那里）

经过 3 年左右的技术背景的工作，我对自己有了更充分的了解，也对自己

进行了更多的分析（最原始的 SWOT 分析，其实当一种工具和方法成为习惯，

那就不在是理论）。我不是学数学出身，我在算法的创造和技术的创新上，总

有一种无法突破瓶颈的感觉；因此，我也清醒的认识到，在程序员这一行，我

永远无法成为大师，只能在应用别人的理论成果的之上会做的不错，比如代码

的质量，调试的能力，开发经验，而这些永远不会成为核心的竞争力，因为，

这些只是时间所积累的经验，任何一个人，只要肯努力，都不会比我做的差。

（当然了，我也不是说做产品经理就能体现我核心竞争力，因为那个时间我只

知道做程序员不再合适，具体做什么，我还没有想好。只是那时，正好有个机

会，让我走上产品经理的路，当然，这都是后话）

基于上面两个主要原因，我非常渴望改变自我，就在这时，机会来临….

第三章机会来临

有一段时期，我很迷惑，总会被一个非常简单的问题困扰---人这一生，是

你选择了命运，还是命运选择了你？直到后来，一次消沉与失落中的醉酒之后，

把一红酒瓶摔碎在地板之上，我突然顿悟，这个问题就象是“先有鸡，还是先有

蛋”一样简单。所以，在我面对这次职业选择的时候，虽然有些别样心情，但还

是能从容面对。记得当时，自己的灵魂高悬夜空，冷冷的月光中，清晰的看见

自己的身影又站在一个十字路口，一个没有红绿灯、一个没有交警，一个没有

广告牌、一个没有指示的路口，就象一场赌博或象是买了一只超长线的股票，

谁知道若干年后，我是功成名就，还是流落街头。

那样的时期，总会难以忘却，因此我很清楚记得那个阶段所经历和思考的

一切。当时我还在负责一个开发的项目，一套是系统底层的驱动程序。当时公

司的产品还未成熟，但也有一部分客户在用。公司当时没有横向管理的流程和

职能，从产品研发到把产品卖到客户手中，到客户的需求和抱怨反馈到公司，

中间的环节会被很多个职能部门所分摊，有研发、客服、销售以及老总；当然，

没有一个人从始至终负责到尾，当每个人处理完自己所负责的那一件事之后，

面临两种选择：1）知道该把剩余的工作找谁来推动；（当然这完全出于他的

工作经验和主动性）2）把事情放下，让其听之任之。自然而然，这中间有很

多信息失真或者被误导了（谁都知道被误导的信息及其可怕，那会影响你作出

错误的决策）。那时候，我们不知道能为客户带来利益的产品究竟是什么？竞

争对手在做些什么？….或许这些信息被分成很多个片段，分别存储在不同人的

意识之中。但是没有人能完全统领于心中，换言之，没有系统化的，专业化的

处理流程和决策流程。

公司未处于一种科学化的管理模式，自然会积压很多问题，最后很多事情，

都需要司资源最高的协调者来解决这些事。当然，如果只是很少的一次，或者

2 次，这种解决的效率是很高，但是长期的冲突协调和矛盾的解决都要由

CEO、VP 来解决，并未公司所期待。公司的当时，恰好面临一个产业的导入

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