移动办公应用系统需求分析.docx

【移动办公应用系统需求分析】 移动办公应用系统是现代企业适应快速变化的商业环境和提升工作效率的重要工具。这种系统允许员工在任何时间、任何地点处理工作事务，打破了传统办公模式的束缚，实现了“3A”（Anytime, Anywhere, Anything）办公理念。在移动办公领域，用户群体主要分为大型国企/事业单位、中小型民营企业和小型创业团队。 1. 大型国企/事业单位通常关注系统的稳定性和对现有业务流程的整合，它们往往拥有复杂的组织结构和业务需求，需要定制化的应用功能以满足特定的管理需求。例如，中石油和中国工商银行这样的机构可能会要求系统具备高度的灵活性和深度的业务集成。 2. 中小型民营企业则更注重创新和效率提升，移动办公应用是它们在市场竞争中保持敏捷的关键。这类企业可能寻求通过移动应用实现商业模式和管理流程的创新，以提高业绩。 3. 小型创业团队由于规模小，对成本敏感，更倾向于选择免费或低成本的移动办公应用，但随着团队成长，它们的需求也会逐渐向定制化转变。 神州国软（北京）科技有限公司作为一家专注于软件开发的高新技术企业，面对这些挑战，开发了统一用户及权限管理系统1.0版，采用Microsoft Visual Studio .Net作为开发工具，使用C#语言编写asp.net web客户端，旨在提供灵活、可靠、安全和高效的服务。 需求分析是系统开发的核心环节，包括以下几个方面： 1. 功能需求：主要包括用户管理和员工座席管理。用户管理涉及用户信息管理、角色分配、权限控制和组织结构管理；员工座席管理则关注员工的在岗状态和设备动态。 2. 性能需求：系统需保证数据处理的准确性和并发访问能力，例如快速响应销售数据查询，支持大量用户同时在线。 3. 接口需求：系统需与用户、硬件、软件和数据库等元素无缝对接，及时更新信息，应对通信设施变化，并提供用户学习和使用指导。 4. 设计约束：包括法规遵从、硬件限制、与其他系统接口的兼容性、并发处理、审计、控制、安全和保密等要求。 5. 质量属性：系统应具备高可用性、容错性和易用性，确保在出现问题时能迅速修复，避免整体系统崩溃，同时降低用户的学习成本。 进行需求分析的方法可以包括交谈、调查问卷、观察和工作坊等，以全面理解用户需求并制定出满足这些需求的系统设计。通过数据流图和状态转换图等工具，可以清晰地描绘出系统的工作流程和状态变化，帮助开发者更好地理解用户的行为模式和系统的运行逻辑。 总的来说，移动办公应用系统的需求分析是一项综合性的任务，需要深入了解用户需求，结合企业的业务流程和目标，以设计出能够提升效率、促进创新、满足法规要求且易于使用的系统解决方案。