摘要：当今社会己进入信息社会时代，信息己经受到社会的广泛关注，被看作社
会和科学技术发展的三大支柱（材料、能源、信息）之一。信息是管理的基础，
是进行决策的的基本依据。在一个组织里，信息己作为人力、物力、财力之外的
第四种能源，占有重要的地位。然而，信息是一种非物质的，有别于基本资源的
新形式的资源。信息也是管理的对象，必须进行管理和控制。会员管理系统是将
IT 技术用于会员信息的管理, 它能够收集与存储会员的档案信息，提供更新与检
索会员信息档案的接口；提高工作效率。系统采用 JSP 为编程语言。论文主要介
绍了本课题的开发背景，所要完成的功能和开发的过程。重点的说明了系统设计
的重点、设计思想、难点技术和解决方案。
关键词：会员；管理；系统；开发
Abstract: In today's society has entered the era of information society, information has
been widespread concern in society, society and science and technology is seen as the
three pillars of development (materials, energy, information) is one. Information is the
basis of management is the fundamental basis for decision-making. In an organization,
the information has been used as human, material and financial resources beyond the
fourth energy, plays an important role. However, the information is a non-material,
different from the basic resources of the new forms of resources. Information is also
the object of management, must be managed and controlled. Member Management
System is a member of the IT technology for information management, it can collect
and store the member's profile information, providing updates and retrieve member
information file interface; improve work efficiency. System uses JSP as the
programming language. Paper introduces the development background of the topic,
the development and function to complete the process. Note the focus of systems
design, design ideas, technologies and solutions difficult.
Keywords: Member; management; system; Development
目 录
1、引言..............................................................................................................................................4
1.1 研究现状.............................................................................................................................4
1.2 主要研究的目的及内容.....................................................................................................5
1.3 研究方法及设计思路.........................................................................................................5
1.3.1 研究方法..................................................................................................................5
1.3.2 设计思路..................................................................................................................6
2、应用需求分析与可行性分析......................................................................................................6
2.1 应用需求分析.....................................................................................................................7
2.2 运行需求分析.....................................................................................................................7
2.3 其他需求分析.....................................................................................................................7
2.4 可行性分析.........................................................................................................................8
2.4.1 经济可行性...............................................................................................................8
2.4.2 技术可行性...............................................................................................................8
2.4.3 运行可行性..............................................................................................................8
2.4.4 时间可行性..............................................................................................................9
2.4.5 法律可行性：..........................................................................................................9
2.5 系统开发步骤.....................................................................................................................9
3、相关技术简介............................................................................................................................10
3.1 JSP 技术简介.....................................................................................................................10
3.2 SQLServer2000 数据库.....................................................................................................11
3.3 JDBC..................................................................................................................................13
3.4 B/S 模式分析.....................................................................................................................14
4、系统分析....................................................................................................................................15
4.1 系统实现目标...................................................................................................................15
4.2 系统体系结构...................................................................................................................16
4.3 主控流程图.......................................................................................................................17
4.4 系统 ER 图 .......................................................................................................................18
5、系统设计....................................................................................................................................19
5.1 概要设计...........................................................................................................................19
5.2 系统结构设计...................................................................................................................19
5.3 详细设计...........................................................................................................................19
5.3.1 管理员登录界面....................................................................................................19
5.3.2 管理员设置............................................................................................................20
5.3.3 会员档案管理模块................................................................................................22
5.3.4 会员消费信息管理模块........................................................................................24
5.3.5 会员缴费管理模块................................................................................................25
6、系统调试与测试........................................................................................................................27
6.1 程序调试...........................................................................................................................27
6.2 程序的测试.......................................................................................................................27
6.2.1 测试的重要性及目的............................................................................................27
6.2.2 测试的步骤............................................................................................................28
6.2.3 测试的主要内容....................................................................................................29
结束语..............................................................................................................................................32
致谢..................................................................................................................................................34
参考文献..........................................................................................................................................35
1、引言
1.1 研究现状
随着科技发展和社会进步，尤其是计算机大范围的普及，计算机应用逐渐由
大规模科学计算的海量数据处理转向大规模的事务处理和对工作流的管理，这就
产生了以台式计算机为核心，以数据库管理系统为开发环境的管理信息系统在大
规模的事务处理和对工作流的管理等方面的应用，特别是在会员信息管理之中的
应用日益收到人们的关注。
近年来我国信息事业发展迅速，手工管理方式在会员信息管理等需要大量事
务处理的应用中已显得不相适应，采用IT技术提高服务质量和管理水平势在必行。
目前，对外开放必然趋势使信息行业直面外国同行单位的直接挑战，因此，信息
行业必须提高其工作效率，改善其工作环境。这样，会员信息管理的信息化势在
必行。
在传统的会员信息管理中，其过程往往是很复杂的，繁琐的，会员信息管理
以会员信息管理为核心，在此过程中又需要经过若干道手续，因为整个过程都需
要手工操作，效率十分低下，且由于他们之间关联复杂，统计和查询的方式各不
相同；且会出现信息的重复传递问题，因此该过程必须实现信息化。
我们的系统开发的整体任务是实现会员信息管理的系统化、规范化、自动化
和智能化，从而达到提高单位管理效率的目的。
1.2 主要研究的目的及内容
本课题的目的是使会员信息管理清晰化，透明化，便于操作，易于管理。通
过功能模块的优化组合实现不同的管理细节，使管理过程实现最大程度的自动化
与信息化,并能自动对人工操作环节进行复查,使会员管理系统出错率降至最低。
在传统的会员信息管理中，各种管理工作往往是很复杂烦琐的。会员信息管理的
特点是信息处理量比较大，所管理的种类比较繁多，而且由于消费、缴费等单据
发生量特别大，关联信息多，查询和统计的方式不尽相同。在管理过程中经常会
出现信息的重复传递，因此会员信息管理必须实现计算机化处理。我们系统开发
的总体任务是实现会员信息管理的系统化、规范化、自动化、信息化与智能化，
从而达到提高会员信息管理效率的目的。
1.3 研究方法及设计思路
1.3.1 研究方法
会员信息管理是信息行业业务流程过程中十分重要且必备的环节之一，在信
息行业业务流程当中起着承上启下的作用，其重要性不言而喻。但是，目前许多
信息行业在具体的业务流程处理过程中仍然使用手工操作的方式来实施，不仅费
时、费力，效率低下，而且无法达到理想的效果。针对上述问题，采用软件工程
的开发原理，依据软件流程过程规范，按照需求分析、概要设计、详细设计、程
序编码、测试、软件应用、软件维护等过程开发了一个会员管理系统。采用 JSP
作为开发工具，结合微软公司的 sqlserver2000 数据库，数据库设计遵循 3 范式，
主要设计了缴费基本信息表、会员基本信息表、消费基本信息表、管理系统的用
户口令表等数据表。解决了会员管理系统中存在的数据安全性、数据一致性以及
系统运行速度等问题。
