创
业
计
划
书
创业计划书
*执行摘要…………………………3
*项目和公司简介………………....4
*产品或服务及其特征……………7
*市场需求…………………………8
*行业的竞争分析………………..15
*市场营销方案…………………..16
*生产和运作模式………………..23
*企业管理团队…………………..24
*融资方案………………………..29
*投资（财务）效益可行性……..30
*风险及其防范…………………..35
*撤出机制………………………..37
*附录……………………………..38
执行概要
网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现，随着中国整
体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速发展，网络购物
市场的增长趋势明显。根据艾瑞咨询调研数据显示，服装服饰类商品
从 07 年开始超过手机、笔记本等数码类商品，成为网购交易量第一
大商品品类。
众多中小型网站的涌现，行业领军企业的起起落落，新的商业模
式和商品种类不断涌现，这都成为了电子商务和媒体各界的关注的焦
点。作为电子商务市场的重要组成部分，服装电子商务的发展最具代
表性和前瞻性。
随着社会的不断进步，人们早已不再满足与穿暖，亮丽光鲜的外
表不仅使自己美丽的展示也是对他们的一种尊重。服装行业的投资小，
盈利可观，并且资金回收较快。服装行业容易进入也容易启动。而且
我们对服装感兴趣，正是看到了服装电子商务的市场前景和可拓展的
空间，同时也充分结合自己本身的现状，再者考虑到已有很多人开了
网店，选择实体店与网店相结合的方式,并加入品牌店的模式，多元
化的发展更利于服装店的经营与销售，也算是兴趣与事业相结合吧。
一．项目和公司简介
，是一家以服装设计，销售于一体的大型服装公司。主要针对中青年，
儿童服装的设计，以自有品牌通过代工厂加工，公司以设计和销售为
主。
公司名称
山东服装有限公司
地 址
山东省济南市
公司性质
□国有 □有限责任公司 □股份有限公司 ■合伙公
司 □其它
公司营销模式
实体店与网店同时运营
公司的主营产业
女装 男装
营销网络全国覆盖，以下是小型连锁人资模式。
人员
工作内容
备注
店长
负责淘宝网店及实体店运
营、店铺装修、维护以及
推广，做好淘宝店与实体
店日常运营。
根据网络需求，随时调
整运营方案。
网店经理
负责淘宝网店推广的实际
操作，如论坛发帖等等，
宣传网店与实体店相关信
息。
负责淘宝网店货源、淘宝
网店货物、物流等一系列
具体问题。要在商品服务、
物流查件等等各个环节为
买家做好服务工作，统计
网店数据。
完成店长制定的推广方
案，随时与实体店经理
进行交流沟通。
实体店经理
负责运营、店铺装修、维
护以及推广，货源、货物、
物流等一系列具体问题。
发现问题及时通知网店
店长，加以更正。
企划部文案
对淘宝网店本公司产品，
随时上网查看，对产品机
理等等一些专业问题予以
指导
客服
主动介绍商品，服务热情
周到，有礼貌；对商品的
介绍要详细到位，有明确
的退、换货规定；
模特
试穿衣服
网上推广
在个大论坛发贴！做广告
项目介绍：
我们的项目的项目是做服装行业，服饰品牌众多，在众多的服饰
品牌当中，很少有专注于青少年的品牌。市场服装品目繁多，质量参
差不齐，由于众多服饰不注重品牌性。品牌服饰有时并不适合青少年
穿，导致我们不能选到满意的服饰。通过调研对市场进行细分，我们
把服装定位于青少年，同时和中青年服饰。我们以仓储式服装店为主，
实行线上线下相结合销售。通过阿里巴巴，天猫，淘宝实行网上
B2B,B2C,C2C。三种形式销售，在阿里巴巴，天猫建立分销平台。同
时我们建立自有分销和批发及销售于一体的专业服装网站。质量是一
个企业的灵魂，所以我们要严把质量关。
销售决定着一个企业的存亡，所以我们重点建设营销渠道，我们
主要网上销售为主，应有目前社交网络进行营销，通过会员制拉拢大
学生开网店，通过介绍会员返现，支持大学生创业（包括线上分销和
