实验一--酒店管理系统分析及数据流程图.doc

酒店管理系统需求分析 酒店管理系统是帮助酒店自身管理和服务酒店客户的软件。该系统的开发目的在于更好的管理和经营酒店餐饮行业。酒店管理系统软件开发小组是本项目的任务提出者与开发者，主要是面向酒店餐饮服务行业。 SYSTEM REQUIREMENTS 1. 可行性研究的前提 本软件是为了服务酒店，使得酒店更好的经营。适用于一些大中型酒店，主要用于就餐管理和住宿管理。本软件产品是一项独立的软件，不过功能还可以增加，完成后可以升级以增加功能和完善系统。 2. 用户的特点 使用本软件要求用户熟悉 Windows 操作，并且有一定的软件操作根底。预计本软件将会在一些大中型酒店中得到广泛使用。 3. 功能规定 ① 系统管理第一次用一个管理员账号〔系统给定〕登陆，登陆成功后，可以设置其他用户，包括密码、权限等。 ② 就餐管理为就餐客户查询并分配餐桌，纪录客户用餐情况并结帐。 ③ 住宿管理为住宿客户查询并分配房间，纪录客户住宿情况并结帐。 4. 性能规定 1.3.2.1 精度本软件主要用于管理，不是科学计算，要求计算的精度不是很苛刻。所以输入、输出数据精度的要求不是很高，用于计算的数用浮点数就可以了。 1.3.2.2 时间特性要求本软件运行的响应时间要求不超过 1～2 秒，根本能实现。 1.3.2.3 灵活性本软件具有升级功能，以满足用户的需求。 5. 输人输出要求 1.3.3.1 输入要求输入数据根本为：旅客、性别、年龄、证件名称、证件、工作单位；菜肴编号、菜肴名字、菜肴价格、菜肴类型；房间编号，房间等级，房间价格等。年龄为整型数据，菜肴价格、房间价格为浮点型数据，其余均为字符型。输入一般采用界面的形式，如编辑框，下拉框，单项选择框，复选框等。 1.3.3.2 输出要求输出一般采用对话框形式或打印到纸上。输出数据主要有消费的金额与客户的消费历史记录。 6. 处理流程绘制数据流程图的目的是为了方便开发人员与用户的交流，以与为系统的设计提供依据。数据流程图的绘制过程通常采用自顶向下，逐层分解，直到功能细化为止形成假设干层次的数据流程图。 7. 数据流程和处理流程 系统外部实体有客户、财务、管理人员。客户向系统提供个人信息、住宿要求等个人信息，系统通过各种处理，向外输出结账/挂账单据给客户，财务单据给财务部门，日结报表给管理人员。 8. 数据流程图 系统顶层数据流程图、第一层数据流程图、第二层数据流程图等均展示了酒店管理系统的数据流程。 9. 数据字典 数据流条目：就餐信息：〔存放顾客证件号〕、〔存放顾客姓名〕等。