程序维护手册 需求分析

《程序维护手册》的需求分析是软件开发过程中的重要环节，它关注的是软件在交付使用后的维护阶段，这个阶段通常占据了软件生命周期的大部分时间和成本。软件维护不仅仅是修复错误，还包括适应环境变化、功能完善以及预防未来问题。改正性维护是针对用户在使用过程中发现的错误进行修正；适应性维护是为了配合技术进步和环境变化对软件进行的调整；完善性维护则涉及用户对软件功能的扩展和优化请求；预防性维护则是为了提高软件的可维护性和可靠性，为未来的升级做准备。 在实际维护工作中，维护过程实际上是一个压缩版的软件定义和开发过程，因此维护文档的编写至关重要。它为维护人员提供了清晰的指南，帮助他们更高效地进行维护任务。《程序维护手册》中提到的开发单位是浙江航空公司与某软件开发工作室合作，用户同样是浙江航空公司，使用场景为各售票厅。这表明手册的内容将紧密围绕航空票务系统的维护需求。 在需求分析中，数据流图（DFD）和数据字典（DD）是两个关键工具。数据流图描述了信息在系统中的流动和处理，用正方形表示数据源和终点，圆角矩形表示处理，开口矩形表示数据存储，箭头表示数据流。附加符号如星号、加号和异或符号用于表示数据流之间的逻辑关系。数据字典则是对系统中所有数据的详细描述，包括数据项、数据结构、数据流、数据存储和处理过程，每个部分都有明确的定义和描述，如数据项的类型、长度、取值范围等，这些都是确保数据完整性和设计数据验证功能的基础。 此外，手册中还提到了主键和外部主键的概念，它们在数据库管理中起到标识和关联的作用。SQL（结构化查询语言）是访问和操作数据库的标准语言，而SQL Server是常用的数据库管理系统。ATM在这里可能是指异步传输模式，常用于网络通信。 《程序维护手册》的需求分析涵盖了软件维护的各个方面，强调了维护文档的重要性，同时详细介绍了用于需求分析的工具和概念，为软件维护提供了全面的指导。