国威WS824(9F)型程控电话交换机说明书V1.0

### 国威WS824(9F)型程控电话交换机知识点解析 #### 一、概述 **国威WS824(9F)**是一款高性能程控电话交换机，适用于中小型企业、办公室等环境。它具备强大的通信功能与灵活的配置能力，能够满足不同规模企业的通信需求。 - **基本配置**: 四外线十六分机，可根据需求扩展到十二外线、一百二十部分机。 - **兼容性**: 支持连接专用话机、普通电话、传真机、录音电话等多种终端设备。 - **功能特点**: - 双音频呼出：支持内线分机通过双音频方式进行呼叫。 - 语音自动报号：提供中英文语音报号功能，便于用户了解来电信息。 - 自动经济线路：内置功能，可自动选择成本最低的线路进行外呼。 - 扩音传呼：支持扩音广播，便于在大范围内进行通知。 #### 二、功能简介 - **开放代码**: 允许用户自定义一些功能代码，提高系统的灵活性和定制化程度。 - **内置电脑话务员**: 配备一路标准电脑话务员，可选配双路，支持自定义录音，实现智能化的语音导航服务。 - **扩音传呼**: 支持扩音传呼功能，方便进行大范围的通知或公告。 - **外线来电显示**: 提供来电显示功能，有助于识别来电者身份。 - **中继连号功能**: 可选配功能，用于连续分配多个中继线号码，简化管理和使用流程。 - **话务排队功能**: 当外线来电较多时，可以自动将电话排队等候处理。 - **内置六段电脑话务员录音**: 用户可以根据需要自由录制和设置电脑话务员的不同语音提示，实现个性化服务。 #### 三、电气机械特性介绍 这部分内容通常会详细介绍设备的电气特性和机械结构，包括但不限于电压、电流、功率、尺寸、重量等参数，以及设备内部结构和外部接口的设计。由于原文没有给出具体细节，这里无法展开论述。 #### 四、主机配置 主机配置涉及硬件组成部分及其性能参数，例如CPU型号、内存大小、存储空间等。对于电话交换机来说，主要关注的是外线接口数量、分机接口数量、电源供应方式等。 #### 五、安装 安装步骤包括选择合适的位置、布线、连接电源、配置初始参数等。这部分内容需要根据具体的安装指南进行操作。 #### 六、功能使用设置相关项目 这部分包含了如何设置和使用电话交换机的各项功能，比如： - **日期和时间设置**：设置系统的当前时间和日期。 - **外线设置**：配置外线的基本参数，如振铃方式、拨打规则等。 - **分机设置**：为各个分机分配号码、设置权限和服务等级。 - **特殊功能指令**：介绍如何启用一些特殊的电话功能，如电话会议、保留、转移等。 #### 七、一般功能编程 一般功能编程涉及到如何通过编程的方式来调整系统的各项功能设置，例如： - **系统编程**：对整个系统进行全局性的配置，如系统时间、外线类型等。 - **系统密码**：设置系统管理员密码，确保系统安全。 - **特殊端口**：针对特定端口进行详细配置，满足特殊需求。 #### 八、特殊功能指令 特殊功能指令提供了更高级的功能控制选项，例如： - **夜间转换和长途优惠时段**：设置不同时间段的服务规则。 - **白天打出设置**：针对白天拨打外线的规定。 - **夜间打入设置**：晚上接听外线来电的规则。 - **服务等级**：为不同的分机设置不同的服务等级，以控制它们的权限。 #### 九、话务管理软件安装指南 - **专用话务管理软件**：安装并配置与WS824(9F)配套的话务管理软件，实现监控、设置修改和计费等功能。 #### 十、售后服务 - **售后服务政策**：介绍关于维修、保养等方面的信息和服务承诺。 通过上述分析，我们可以看出国威WS824(9F)型程控电话交换机不仅功能强大，而且配置灵活，非常适合企业级应用。无论是从技术角度还是实际应用场景来看，它都是一款值得推荐的优秀产品。