【护理质量管理】
护理质量是医疗机构提供护理服务的核心标准,旨在确保患者得到安全、有效、及时、高效和满意的护理服务。会议中提到的二级质控小组在第二季度的工作中存在一些问题,例如质控表的回收和跟进不足,只完成了基本的收回工作,而未对整改情况进行深入检查。为解决这一问题,委员会要求质控小组在回收质控表时,至少两名成员需在场,并对整改情况进行细致检查和双人签名,确保问题得到实质性解决。此外,二级质控工作的协调也是关键,应避免在一个质控小组中重复记录相同问题,各科护士需积极配合质控人员的询问,提高质控效率。
【护理安全】
护理安全是保障患者生命安全的重要环节。会议上提到了"安全教育月"的活动,护理部通过安全隐患排查,强调了护士长对于科室安全隐患的重视和整改。医生的医嘱执行前必须经过护士的核查,尤其对于皮试等重要医嘱,必须确保无误后执行。同时,患者身份的识别在治疗过程中至关重要,要求核对腕带以防止误诊。针对护理安全事件,如护理差错、输液和输血反应,护理部已发布警示,各护士长需加强日常监管。
【护理安全(不良)事件】
本季度共发生了10起护理安全事件,包括3起护理差错、6起输液反应和1起输血反应。这些事件表明在护理实践中仍存在风险,需要强化安全意识,严格执行操作规程,减少错误的发生。护理部已经制定了相应的警示措施,要求各科室护士长进行传达和培训,以提升护理安全水平。
【手术交接管理】
手术交接是手术护理的重要部分。会议指出《手术病人术前、术后交接核对记录表》的执行存在不足,如空项、漏交接等问题。为此,手术室、外科和妇产科需要重新组织学习,确保交接核对的规范性和完整性。
【实习生管理】
新接收的16名护理实习生的岗前培训和后续教学计划也得到了关注。护理部要求护士长依据《护理实习生管理办法》和实习大纲制定教学计划,带教老师要严格负责,既要放手让实习生实践,也要密切观察以确保安全。
【护理人员注册与培训】
本季度护理部处理了14人次的护士首次执业注册和21人次的护士执业地点变更,显示了护理人力资源的动态调整。同时,护理部组织了多次业务培训和考核,虽然合格率较高,但也提示需要持续提升护理人员的专业能力。
综上,护理质量与安全管理不仅是护理部门的重点任务,也是每位护理人员日常工作的核心,通过强化质控、安全教育、事件分析、交接流程优化、实习生管理和人员培训等多方面措施,可以不断提升护理服务质量,降低安全风险,确保患者得到优质的护理服务。