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【电子商务大学生创业计划书】大学生创业计划书 2000-最新范文

电子商务在国家大力扶持下，现今已是成为国人购物的常用方式，也带动了各行各业的迅

速发展，但电子商务也是一个竞争压力巨大的行业，一定要有自己的计划，不能去轻易尝试，

下面请看小编辑为你整理的电子商务大学生创业计划书，欢迎阅读。

电子商务大学生创业计划书(一)

21 世纪随着计算机技术的迅速发展，电子商务服务也随之得到了快速增长，20XX 年 09

月 10 日，国务院办公厅今日印发国内贸易发展 **** 规划。规划指出，我国未来***要大力

发展电子商务，电子商务实现转型升级，发展新兴电子商务模式，保护消费者合法权益。

未来几十年，随着我国中西部经济腹地交通的迅速发展，和大中城市相继建成物流枢纽

中心。这样一来，电子商务行业存在着巨大的市场发展潜力!

定位分析：以下内容是结合自身条件和电商运营情况的市场定位

电子商务的运营模式主要分为自建网站运营和入驻平台方式运营。自建网站独立运营有

着完全自主的运营权力，但是流量引入的高投入，PUV 转化率较低，和巨大的网络硬件(服

务器)投入、和网站整体布局，如何推广，如何维系客户的固定访问，如何整合线上和线下

的无缝对接。再者前有国际电商巨头亚马逊在中国 B2C 市场份额占比不足百分之二(亚马逊

市场份额资料截止 20**年 03 月 21 日 12:29，来源于腾讯科技) ，被本土电商京东商城、天

猫远远抛在后头，后有主营母婴品类的红孩子被苏宁易购收购，京东商城自 20**年成立以

来尽管每年的销售额几乎以百分之三百的速度在递增，但是公司至今没有盈利，不断靠着国

际风投公司老虎基金，加拿大安大略教师退休基金等的输血以来继续维系京东不断扩充的品

类、市场份额、庞大物流的建设和价格战血拼。这些都是国内自营电商巨头的发展处境，那

么小型电商的发展更是在夹缝中举步维艰了。相比自建网站运营电商，入驻平台电商有着以

下的运营优势:第一，进入门槛低，风险小，就入驻淘宝集市来说，无需任何的平台费用，

只是根据选择品类的不同，需要交纳一定金额的诚信保证金，金额一般在一千以上，五千之

下，此项金额用于给予买家的先行赔付(撤出平台之后可以退还)。第二，平台优势，有了大

型平台淘宝网的品牌号召力，转化率自然会高，淘宝网风雨兼程至今发展了十年，在店铺的

创建、运营都有相应的保障措施。秉承一切以实际出发的理念，对于刚刚毕业的我们，缺乏

相关的网络技术和经验，最重要的就是没有启动资金，更不用说能拥有维系资金链不断的能

力了。

经营目标

依托淘宝网强大的品牌号召力和用户的高粘合度入驻淘宝网，享受着这一平台带来对外

对抗实力增强的同时，也面临淘宝内部天猫和淘宝集市的选择，相对而言，天猫在整合资

源上的优先权(主要是关键词搜索排名天猫商家具有优先权，搜索任何商品，前三名必然是

天猫商家，前几页搜索页面天猫占据大多数，当然淘宝也会有着优胜劣汰的规则，一般而言

销量小，动态评分低的天猫商家还是会排名靠后的，自然这些流量都是免费的，而且是常规

来源)，天猫同时也拥有这强大的更为专业的幕后团队可以利用，当然是需要付费来维系店

铺运营的，天猫做为淘宝网高端品质的一个代名词，自然拥有者更为强有力的品牌号召力(特

别是 20**年 1 月 11 日淘宝商城更换品牌名称并发布吉祥物之后，品牌实力得到进一步的彰

显! )天猫的诸多优势对于一个具备运营实力强劲，拥有原始客户众多的商家具有如虎添翼的

效果，这样的平台自然以后我们组织发展壮大了自然是可以入驻的。可是每年天猫的准入门

槛高(需要各种你经营行业的证件和技术服务费用，以及更为严格的规则来考验你的店铺运

营实力，例如延时发货是需要扣除商品价格百分之三十的货款的)，物竞天择，适者生存，

适合自己的才是最好的，面对自身资金，人才，原始客户种种不利的原因，自然入驻淘宝集

市是最为明智的原则，而且阿里巴巴集团掌门人马云考虑到整个行业的平稳发展(如今，天

猫不足百分三十的卖家数量却占据着淘宝网整个搜索六成以上的流量，可见淘宝对于天猫的

倾斜程度)9 月 9 日，在 20**年全球网商大会上，马云表示，为了小和美，阿里巴巴集团已

在内部做出决定，将全面推出双百万小企业战略，全力培养一百家一百万家年营业额过一

百万的网店。这样使得刚刚入驻淘宝集市的我们还是具备一定的优势的!既然平台选择在淘

宝集市，那为何会选择女鞋做为主营业务呢?女鞋是淘宝鞋类行业中最大的一个细分品类，

市场容量超过运动鞋和男鞋之和。这个市场造就了很多大卖家。女鞋的另外一大特点是商城

销售占比低，只占女鞋总销售的六分之一不到。相对而言，这一比重也大幅低于运动鞋和男

鞋的商城占比。女鞋的市场容量大，线下女鞋市场的品牌集中度低(百丽集团的市场占有率

高，但百丽旗下单一品牌的市场占有率不高)。同时，相对而言，女性在消费时更重款式、

轻品牌，造就了淘宝女鞋百花齐放的局面。这是淘宝网上女鞋整个行业的一个大概的情况，

再从自身来看，我的姐姐，在淘宝集市女鞋市场中历经了五年的风风雨雨，自然有了她的一

些指导，我们也可以很好的避免去走很多不必要的弯路。以上种种来看，我们就有了自己明

确的经营目标。携手共进让网店在五年以内成为淘宝集市女鞋品类的前一百强，以后每年至

少前进五个名次!

策划与组织

任何商业模式的发展都需要人才的大力支持，这样才能得到长足发展，由于我们都是经

济专业的，所以对于企业的运行管理都有一定的了解。自然，毕业之后按照最初网店发展的

规模我会招募四个人和我一起打拼市场。当然如果有名师指导，点亮黑暗中的明灯，也会

让我们的思维犹如醍醐灌顶一般，我的表姐已经在淘宝集市中打拼了五年，相对于我们五个

人中只有一个人曾经开过六个月的网店，和其他四个连网购经验都不多的人，当然，她就是

我们的指导名师，当有什么问题搁浅思维的时候，我们也可以参考她的意见。好的组织需要

分工明确，权责分明才能使团队更好的有序发展。由于我经常关注电子商务，而且有一定的

经验，所以我会作为店长领导大家稳步的前进，主要负责网店整体的运营和长期维护、流量

如何引入，以及后期的绩效评估，依据个人能力的差异性，自然也会分配给他们不同的工作

内容和性质。A 和 B 他们俩体格较为强壮，自然将货物打包、派送至快递站点的任务肯定

就落在了他们的肩头了，C 和 D 在学校时进入了学生会，在人际交往和文本文档的处理上

有着出色的能力，所以店铺的售前，售后客服自然交在了她们的手中。

货源的采购部

一个组织在发展初期的时候，由于自身实力弱小，业务量较少，简单、架构分级少的组

织结构既可以节省成本，又可以提升组织的运营效率!但是，相信在我们的不断努力之下，

我们总会成长，总会做大做强的，当初的一只小小的雏鹰也会成长为搏击长空的大鹏的，当

业务量持续不断的增多的时候，自然在发展初期的组织规模和架构是不太符合整个组织发展

壮大的需要的!按照淘宝商品整个交易的流程，我们可以将组织分为几个部门进行分工合作，

货源的采购部，货源销售模式主要分为 A 淘宝分销(组织掌握线上销售服务，货源总部负责

发货)，B 阿里巴巴进货然后再次销售，C 普通批发市场进货销售，D 品牌服务商进货销售。

E 自建工厂设计出货，自产自销。A 项优点自然是无存货压货成本，减少物流人员，减少店

铺交易时间(发货，退换货由货源商提供)。这样的销售模式适合资金量少，不愿承担过多风

险的卖家。而自身时间有限的商家。但是缺点就是销售数据被货源提供商牢牢掌握，此等商

业机密被同行攥在手中，还有就是组织难以做到线下与线上的整合推广和售后的及时服务

(自然影响老客户的忠诚度、也就是二次购买，和获取新的线下买家)。那是为何?因为如果

由组织本身发货，倘若当天销售火爆，客服应接不暇，怠慢了客户，组织可以印发一份道歉

书和优惠券(也可以事先准备)附带其中。以此减少客户对客服的迁怒而导致动态评分的降低

和好评率的降低，也可借此提升店铺品牌影响力。还有，在包裹上印刷自己店铺的形象 logo

和店铺名称(包裹寄送到全国各地，经过派件员、分拣员、取件人的手中(取包裹等待的人有

时候也会看到包裹))，这样近乎免费的全国广告，你就忍心放弃?你的商品怎么有问题，鞋

码出问题，当买家问到这些问题，你联系货源总部，一定能得到妥善、及时的处理?根据商

人趋利的本性我对此表示怀疑。所以 A 项自然不可取。B 项同样的存在 A 项的第二种问题，

自然 B 项排除在外。C 项有着悠久的销售模式的存在历史，自然有着自己强盛的生命力。

优势应该不用多说，商业模式存在全国的销售脉络之中，想必大家都有一定的了解。针对组

织发展壮大的网络平台，它可能会导致商品的趋同性，泛滥的趋同性不利于商品的个性化和

店铺的品牌建设。不过，这种模式的风险只是稍大于淘宝分销。D 项有着 C 项趋同性的缺

陷，而且会受到品牌商线下实体店铺和线上品牌旗舰店的合力冲击，前者相比，网店少了那

份真实感和用户体验，和后者相比，缺乏品牌号召力和价格优势。夹缝中求生存，如何壮大?

这样的情况在淘宝搜索页面中可见一斑。那么 E 项呢。简单的、艺术一点的来说就是。机

遇与挑战并存在。高风险下有着高收益的无限诱惑。静看淘宝天下，做大的网店，有几家不

是这样?百分之一、尽淘商城、韩都衣舍、蝶恋都是如此!自建工厂可以自己设计出样。满足

客户多样化，个性化的需要。甚至在综合效应可观的情况下，还可以进行 DIY 销售(按照客

户要求设计商品)。独家控制货源，防止趋同性(做好相关商标品牌注册，独立域名的保护)还

可以合理的处理好线上订单数量和线下存货的关系(促销活动时，销售的额度有时候超乎店

铺的预算，此时可以连夜赶工制作。)直销的模式砍掉了中间环节，主要减少了流通成本和

分销商成本，可以更多的让利于客户，淘宝网上爱价格实惠的客户还是不占少数的，提升搜

索排名的权重、形成价格优势(同时需要处理好品牌形象和价格的关系，总是低价让利的商

家难以得到让自己获取更多有购买力的优质客户、就好比总体上看耐克的总让价促销力度没

有李宁、安踏的强劲。较高消费能力的客户对价格是不敏感的。)事物都有两面性，生意更

加不例外。高收益的同时也会带来高风险，自建工厂厂房、机器设备、人工成本、税收、

存货风险、仓储的有效利用率、公关、自然或者人为灾害的防备接踵而至。这一切在出现问

题时难免不让对你造成强烈压迫大脑神经。做大做强，做行业的佼佼者，必须得承受着这诸

多风险，没有那家大企业可以说自己一定不会关门大吉和被收购。IBM 公司千亿上下的收

入，信息产业的领头羊也将个人 PC 业务卖给了中国的联想。海尔集团，第一个中国全球品

牌，张瑞敏对企业的发展也时常提醒自己在企业经营上面是在如履薄冰。一个半世纪的银行

企业雷曼兄弟在 08 年美国次贷危机的冲击下轰然倒塌。

外观服务部

建立商品外观服务部，商品的上架涉及商品的图片，描述，和整个店铺装修情况(店铺

可以装修采用专业设计师的装修模块，每年的费用在五百以内。)商品的这些情况直接影响

着顾客的停留时间，和商品交易的转化率，转化率会进一步影响整个店铺的运营态势。所以

成立这样一个部分是非常必要的，那么图片从何而来，组织简单拍摄(简单摄影棚，和单反

相机)，还是外包给淘宝摄影市场，还是请淘女郎外景拍摄。简单拍摄时绝大多数中小卖家

的选择(盗图方面，淘宝有相关保障机制)，自然要想在几十万件商品中脱颖而出，做为大卖

家的我们，在图片上面肯定要与其拉开差距，以此来拉开实力，彰显店铺实力。相对简单拍

摄，淘宝的摄影市场，有着专业的摄影团队和专业的照片处理人员，这样会使得自己店铺的

照片更为专业和吸引顾客的眼球，当然费用至少比简单拍摄高了百分之七十，相比多支出的

照片费用，所带来的客户体验的提高和店铺形象的提升，这样的费用还是值得的。那么淘女

郎外景拍摄呢?从淘宝首页的淘女郎子网站我们可以清楚的了解到。淘女郎的外景拍摄价格

从 500 至 5000 不等，人气高的淘女郎，每件的价格一般在 100 元左右，当然她们自己也会

有自己的小摄影团队，这样拍摄出来的照片是最为吸引目光的，当然价格也不菲。现在行业

的佼佼者百分之一，2010 年的年销售额达到了 1.05 亿元，2011 年，主动向国家缴税 430

多万元。这种重量级选手，她们自己有着专业的摄影团队(顶级麻豆，顶级摄影师)，而且全

部采用外景拍摄，巴厘岛，马尔代夫，新加坡等海外全球景点都留下了她们的足迹。这种图

片的获取方式自然也将费用推向了顶端。霸气外露的销售神话支撑着这一切的一切!行业的

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