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互联网+药店解决方案.doc
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2023-06-29
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互联网+药店解决方案.doc
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互联网+药店
解
决
方
案
目录
一、前言...................................................................1
二、互联+微信+药店智慧药店全流程 .............................2
1 药师询问/健康活动预约 .....................................3
2 药配送/附近门店 ..............................................4
3 快速建立互联+微信+药店档案............................5
4 互联+微信+药店刷卡支付 ..................................6
5 会员系统 ........................................................7
6 用药提醒/健康沟通 ...........................................8
三、运营方案 ............................................................9
1 随机立减 ........................................................9
2 优惠券 ..........................................................10
3 健康活动精准运营 ...........................................11
四、智慧集群 ...........................................................12
1 附近的人中展示药店.........................................12
2 企业号与服务号打通药店配送............................13
第 1 页
一、前言
借助互联+微信+药店强大的连接能力,将购药者与药店进行连
接,帮助药店将专业的服务更好的触达用户,以及运用互联网化
的会员管理方法和营销方法,最终实现 online 和 offline 的真正
无缝融合,同时为药店创造新的商业增长点
行业痛点
VS
互联+微信+药店智慧药店
顾客沉淀及连接成本高,
从而无法基于用户流量
扩展商业机会
VS
依托公众号建立与顾客的实时连接,有效沉
淀客流,提升服务,扩展商业点
传统会员体系数据单一,
且难以触达顾客
VS
互联+微信+药店会员卡易携带,数据丰富,
可实现精准、精细化营销
盈利点单一
VS
在互联+微信+药店连接和多维度数据下,药
店对消费者的关注点可以从个人扩展到家
庭,从疾病扩展到健康,增加新商业点
营销手段有限,难以精
细化运营
VS
依托互联+微信+药店的社交影响力和丰富
的营销工具实现精准营销运营
支付单一,存在现金管
理成本
VS
1-2 秒快速完成支付,消费者电子票据最长
可保存一年
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