《Open业务销售手册内部资料》是一份针对微软授权方案的专业指南，主要面向微软内部员工和经销商，旨在详细解析Open授权方案及其相关细节。以下是手册的主要内容摘要：
I. 誰需要閱讀這份文件?
这份文件是为那些涉及微软产品销售、特别是Open授权方案的人员准备的，包括但不限于销售团队、客户服务代表、技术支持人员以及合作伙伴。
II. 微软大量受权方案概要
微软提供多种批量授权方案，其中包括：
1. Open授权方案：适合小型和中型企业，允许灵活购买和管理软件许可证。
2. Select授权方案：适用于中大型企业，提供定制化采购选项。
3. Enterprise Agreement（EA）：针对大型企业，提供长期的、全公司范围的软件许可。
III. OPEN 授權方案的改變
这部分可能详细介绍了Open授权方案的最新变动或更新，包括新的政策、优惠或条款。
IV. OPEN 授權方案之定位
Open授权方案定位在服务小型和中型企业市场，其目标市场是需要定期购买和升级微软软件的企业。关键信息可能包含如何将Open授权方案的优势传达给潜在客户。
V. OPEN 授權方案要點說明
- 開始一个Open授权方案：说明了启动流程，包括申请、选择产品和支付方式。
- 合約期限及更新：解释了合同的有效期以及如何进行合同续签或更新。
- 昇级优惠：阐述了购买Open授权后，用户享有的软件升级优惠政策。
- 母公司/子公司及附屬關係企業：详细说明了不同类型的公司结构如何购买和管理Open授权。
VI. 产品使用权利
- 多國語言使用權：用户可以使用多个语言版本的软件。
- 降級權：允许用户选择低于当前版本的软件进行安装。
VII. 履約
这部分可能涉及合同履行的具体步骤和责任，包括交付、安装和售后服务。
VIII. OPEN 授權合約的處理/作業流程
- 訂購程序：详细步骤，从下单到确认订单的过程。
- 再訂購：说明如何进行后续的购买。
- 退貨：退款政策和程序。
- Open 授權訂單確認書範本：提供了订单确认书的样本格式。
- 授權確認書：解释了如何获取和管理授权证书。
- 產品清單：列出了可供购买的产品清单。
- 轉讓：讨论了许可证在不同实体间的转移规则。
IX. 其他附录
- 附錄 A: 名詞解釋：对文档中出现的专业术语进行解释。
- 附錄 B: 學術機關授權方案：可能介绍了针对学术机构的特殊授权计划。
- 附錄 C: 支援與服務：提供了支持和服务的相关信息，包括如何获取技术援助和客户服务。
《Open业务销售手册内部资料》是一份全面的指南，涵盖了Open授权方案的所有重要方面，旨在帮助销售团队更好地理解并推广微软的授权产品。
