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广电行业移动信息化解决方案(完整版).doc
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广电行业移动信息化解决方案(完整版).doc
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广电行业移动信息化解决方案
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广电行业移动信息化解决方案
目录
1 项目背景....................................................................................................................3
1.1 产品背景 .............................................................................................................3
1.2 移动信息化需求概述 .........................................................................................3
2 项目目标....................................................................................................................3
2.1 目标描述 .............................................................................................................3
3 MAS 广电通功能应用...............................................................................................4
3.1 信息发布类 .........................................................................................................4
3.2 信息查询类 .........................................................................................................5
3.3 信息交互类 .........................................................................................................6
4 项目部署方案............................................................................................................7
4.1 组网方案 .............................................................................................................7
4.2 外部接口 .............................................................................................................7
接口
1
:与企业
IT
系统的接口
............................................................................7
接口
2
:与移动行业应用网关的接口
..................................................................8
5 项目保障....................................................................................................................9
5.1 广电通系统架构 .................................................................................................9
5.2 安全性 .................................................................................................................9
接入方式安全性考虑
.............................................................................................9
系统安全策略考虑
...............................................................................................10
1 项目背景
1.1 产品背景
通信与信息技术的迅猛发展引发整个电视广播产业链的变革,数字电视是这一变革中的
关键环节。
然而在近几年的发展中,广电部门遭遇了用户群体、业务渠道拓展等发展中的瓶颈:数
字电视用户已逐渐趋于饱和;收费节目频道的推广却一直较为缓慢;缺乏赢利的增值业务模
式等等。此外,传统的营业厅限于资金、场地等原因,其发展远小于人民群众日益增长的需
求。
1.2 移动信息化需求概述
用户在家里可以体验到精彩的数字电视服务,享受节目预告、催缴费提醒、活动通知、
频道定制、节目投票调查等功能的互动……
同时,用户进行费用缴纳时,也勿需至数字电视缴费大厅排队等候,通过“以指代步”
的方式,短短几分钟就能解决以往几个小时甚至半天才能解决的问题,极大地方便了用户。
这些移动信息化应用对广电系统提出了挑战和机遇。
2 项目目标
2.1 目标描述
通过 MAS 部署广电通通插件,利用移动信息化技术,通过短信、彩信、WAP 方式,
帮助广电部门建立的基于收费频道管理、系统运行保障维护等功能的移动信息化平台。
以人为本,为广大市民提供更专业、更方便、更快捷、更贴心的服务渠道。用户足
不出户、随时随地可办理有线电视交费、开通收费频道、帐户余额查询等业务。
合理调配有线电视公司的企业资源,有效节省宝贵的人力、物力、财力,提高工作
效率,降低运营成本
与用户积极互动,向用户进行政策宣传、业务推广、节目介绍,并及时得到用户的
反馈信息,调整工作计划。
3 MAS 广电通功能应用
3.1 信息发布类
这一类信息,由广播电视部门主动发起,向 发送的短信或彩信。可以是直接通过手
工发送的信息,如广播电视局内部办公类通知、会议通知,法规宣传,也可以是短信系统按
照条件触发,自动下发的信息,如费用催缴,影视通知等,并支持回执( 已收到)和回
复,以下为几个应用样例:
样本
业务名称
消费者 接收到的短信样例
业务描述
频道订购通知
广播电视局将开通**收费频道,
请有意向的客户及时与客服联
系订购。
给观众发送频道开通通知
缴费通知
“ ××用户,您××年××月
的电视订购即将到期,如果要继
续使用,请您好最近的营业厅办
理缴费手续,谢谢!”
通过用户登记的 号码,发送缴
费通知。
会议通知
请与**月**日,到**参加关于**
的通知,请按时参加,谢谢!
通过去群发短信的方式,实现会
议通知。
例如,用短信通知用户缴费,短信系统自动根据登记的用户 号码,发送缴费通知。
3.2 信息查询类
注:如 用户通过 WAP 方式访问信息机 WAP 网站,则不需要记忆任何短信指令
业务名称
短信
样本
业务描述
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