电子商务概论是一门涵盖广泛领域的学科，主要研究的是利用信息技术进行商业活动的方式。这门学科涉及互联网技术、网络营销策略、电子支付系统、网络安全、法律框架等多个方面。2022年的自学考试试题主要考察了以下几个核心知识点：
1. **电子商务的发展阶段**：包括电子报文传送技术（如EDIFACT）、EFT时代、WWW的兴起以及联机服务的演进，这些阶段反映了电子商务从早期的数据交换到现代互联网商业的转变。
2. **电子商务的关键技术**：互联网作为基础平台，数据库软件用于存储和管理信息，多媒体用于丰富在线内容，而加密软件和硬件则是确保数据安全的重要工具，其中互联网是最为核心的技术。
3. **SSL协议**：安全套接层（Secure Socket Layer）协议用于加密互联网上的通信，保障数据传输的安全性。
4. **消费者购买行为类型**：四种类型包括专门计划购买、简朴计划购买、完全无计划购买和提醒者购买，其中提醒者购买是指消费者容易受到店内广告或促销影响而改变购买决策的行为。
5. **拍卖形式**：英式拍卖是价格逐渐升高直到有人接受，荷兰式拍卖则是价格从高往下降，直至有人接受。
6. **网站效益评估指标**：对于改善售后支持的网站，顾客满意度是重要的衡量标准。
7. **订单获取流程**：从识别潜在客户到设计满足需求的方案，再到准备订单和向客户报价，最终流程结束于订单的接收。
8. **顶级域名含义**：gov代表政府组织，edu代表教育机构，net通常用于网络服务提供商，com则常用于商业公司。
9. **网站开发流程**：包括网站设计、论证、开发和维护等阶段。
10. **EDI（Electronic Data Interchange）**：电子数据互换是企业间交换商业文档的一种标准化方式，减少了纸质文档的使用。
11. **数据完整性**：电子订单收货地址被改写，破坏了数据的完整性，这是信息安全中的一个重要概念。
12. **IP共享**：在互联网中，IP共享通常指的是虚拟服务器技术，允许多个用户共享同一IP地址。
13. **WWW系统性能**：硬件、操作系统和应用服务器软件共同决定了一个WWW系统的性能。
14. **基准测试**：主要用于评估数据库管理系统、硬件和操作系统、WWW服务器以及网络的性能。
15. **适合在线销售的商品**：根据分析，图书、玩具、收藏品和服装中，图书可能更适合在线销售，因为它们易于配送且不易损坏。
除了以上具体知识点，试题还涉及了电子邮件协议（SMTP、POP、FTP、IMAP等）、电子现金的特性、在线零售成功策略、电子钱包的内容、网站开发的初始阶段、电子商务应用类型（B2B、B2C、Intranet等）、XML的来源（HTML）、数字证书的作用、网上拍卖类型、消费者购买行为的阶段、品牌要素、呼叫中心的构成、应用服务器的操作系统、电子商务的基础设施支柱（公共政策和技术标准）以及电子结算的定义。
此外，试题还要求考生理解并解释推式技术（将信息主动推送给用户）、网络门户（提供多种服务的综合性入口）、计算机安全的含义、项目管理的基本概念（包括规划、执行和控制）、目标群体的定义，以及公开密钥加密的优势、结算卡结算的过程、消费者类型分类、内部网的应用、电子商务项目管理人员的任务等。
简答题和论述题则更深入地探讨了加密技术的优点、结算卡结算的具体步骤、消费者分类的细节、内部网在企业中的作用，以及电子商务项目管理中涉及到的任务，比如市场调研、需求分析、系统设计、风险管理和团队协调等。这些内容都是电子商务概论学习的重点，并在实际业务操作中具有重要意义。
