本资源是关于2018年电子商务设计师上午真题及答案的总结。该资源涵盖了多个IT领域的知识点，包括Excel公式、计算机系统、磁盘碎片整理、声音处理、专利权、VLAN、软件设计原则、人工智能、云计算、虚拟化、随机数表、数据流图、风险管理、计算机系统、死锁、软件过程模型、面向对象方法、数据库系统结构等。
1. 在 Excel 中，ROUND 函数用于舍入数字到指定的小数位数。例如，`=ROUND(14.9，0)` 将数字 14.9 舍入到最接近的整数，即 15。
2. CPU 对主存的访问方式可以是随机存取、顺序存取、索引存取等。随机存取是指 CPU 可以随机地访问主存中的任何一个存储单元。
3. 磁盘碎片整理程序的作用是对磁盘进行碎片整理，以提高磁盘访问速度。磁盘碎片整理程序不能延长磁盘的使用寿命，也不能修复磁盘中的坏扇区。
4. 声音处理中，采样是指将模拟声音转换为数字声音的过程。采样是指在某些特定的时刻获取模拟声音，以便将其转换为数字声音。
5. 在专利权方面，合作完成的发明创造可以由双方约定申请专利的权利。如果没有约定，则需要征得对方的同意。
6. VLAN 的主要作用是加强网络安全、抑制广播风暴、简化网络管理等。VLAN 不负责查杀病毒。
7. 以用户为中心的软件设计原则包括以客户为上帝、用户需求是天然合理的、用户需要良好的使用体验等。软件设计应该尽量提供选项，并将用户最常用的按钮放在最明显处。
8. 人工智能 (AI) 是一种基于大数据的系统，具有学习能力。人工智能的应用包括人脸识别、语音识别等。AI 技术的重点是让计算机系统更智能，而不是让系统更简单。
9. 云计算的基础是虚拟化。虚拟化可以提高系统利用率，并通过动态调度实现弹性计算。
10. 将圆周率π小数点后的百万位数字依次排列编成刊物出版作为随机数表使用，每页 100 行，每行 100 位。那么，π小数点后第 12345 位数字应在该书的第 2 页第 24 行。
11. 在数据流图建立需求模型中，信用卡管理系统是外部实体。
12. 风险管理中，客户不清楚想要开发什么样的软件是一个风险。开发团队可能没有正确理解客户的需求也是一种风险。
13. 在计算机系统中，互斥资源 R 的可用数为 8，系统中有 3 个进程 PI、P2 和 P3 竞争 R，且每个进程都需要 i 个 R，该系统可能会发生死锁的最小 i 值为 4。
14. 在软件过程模型中，演化模型适合企业信息管理系统的开发，因为该模型可以快速投入使用，并且系统功能可以在使用过程中不断改善。
15. 在面向对象方法中，客户类属于实体类。
16. 在面向对象方法中，二维码类属于接口类。
17. 在数据库系统结构中，视图、存储文件和基本表分别对应数据库系统结构中的外模式、内模式和模式。
18. 根据麦特卡夫定律，该网络价值是 10000。
19. EDI 的工作内容包括生成平面文件、信息编辑、传送给对方用户等。
