计算机应用技术串讲笔记主要涵盖了信息管理、决策支持系统、企业资源规划以及现代信息技术在企业运营中的应用等多个方面。以下是对这些概念的详细解释: 1. **信息**:信息是对事物运动状态和特征的描述,它是有意义的数据,可以提供决策依据。 2. **管理信息**:管理信息是经过加工处理,对企业经营有直接影响的数据,它具有决策价值。 3. **信息递归定义**:信息的层级关系,低层次的信息可以作为高层次决策的基础,反之亦然。 4. **信息反馈**:信息反馈是控制系统的一部分,它将处理结果返回给输入端,以影响后续决策。 5. **DSS(决策支持系统)**:DSS是一种辅助半结构化决策的人机交互系统,帮助决策者进行问题分析、方案探索和选择。 6. **GDSS(群体决策支持系统)**:GDSS用于支持多个人共同决策的计算机系统。 7. **智能支持系统**:智能支持系统结合了人工智能技术,增强决策支持的能力。 8. **MRPII(制造资源计划)**:MRPII是一种管理信息系统,用于制造业,综合考虑生产、库存和销售等资源的计划。 9. **ERP(企业资源计划)**:ERP是在MRPII基础上扩展的,旨在全局管理企业资源,适应供应链需求。 10. **企业信息化**:企业信息化是利用信息技术提升企业效率、效益,增强竞争力的过程。 11. **CIMS(计算机集成制造系统)**:CIMS集成了生产自动化和管理决策,实现了企业全面自动化。 12. **BPR(企业业务流程重组)**:BPR通过彻底改变流程,提高企业的关键性能指标。 13. **供应链管理**:供应链管理连接供应商、制造商、分销商直至最终用户,通过信息流、物流和资金流协同运作。 14. **虚拟企业**:虚拟企业不依赖实体组织,而是通过协作网络运行。 15. **企业组织的虚拟化**:包括企业内部和企业间的合作虚拟化。 16. **电子商务(EC)**:电子商务是通过电子方式进行的商业交易,涉及信息发布、传递和电子支付。 17. **计算机软件**:包括程序、数据和相关文档,是计算机系统的组成部分。 18. **系统软件**:系统软件负责管理硬件和软件资源,为用户提供服务,如操作系统。 19. **操作系统**:操作系统是管理计算机硬件和软件的核心软件。 20. **数据通信**:通过网络在不同站点间传输数据的过程。 21. **模拟通信系统**:使用模拟信号传输,信号连续。 22. **数字通信系统**:使用数字信号传输,信号离散且量化。 23. **基本频带**:数字信号的原始频率范围,也称基带。 24. **调制**:将数字信号转换为模拟信号的过程。 25. **解调**:将模拟信号还原为数字信号的过程。 26. **通信协议**:通信双方必须遵循的规则和约定,确保通信顺利进行。 27. **Intranet(企业内部网)**:企业内部用于管理和通信的私有网络。 28. **Extranet(企业外部网)**:企业内部网对外部特定用户的安全扩展。 这些知识点构成了计算机应用技术的基础,对于理解和操作现代企业信息技术系统至关重要。学习这些概念有助于提升在信息技术领域的专业素养和实际操作能力。
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