实训一:网络市场调查
一、 实训目的与要求
1. 掌握网络市场调查的步骤和方法
2. 掌握网络市场主要调查工具的使用
3. 了解某行业网络营销的现状
二、 实训内容
1、 网络营销环境调查
(1)网上竞争者(三家)同类或相似产品和供求状况,包括产品品
牌、数量、品种、质量、分销渠道、付款及交货方式、服务质量、市
场容量和价格等;
(2)本企业产品和竞争者的同类产品在网络上的销售情况,包括市
场规模、潜在需求规模、顾客的收入水平、消费习惯和销售季节变化
等;
(3)本企业产品以及竞争者的同类产品的价格、成本和利润分析;
2、 网络顾客调查
网络消费者的消费心理、行为特征、需求情况、品牌偏好和各种
影响因素;顾客对本企业产品的满意度;
3、网络销售调查
市场销售容量、市场占有率、销售范围、网络分销渠道
4、网络促销调查
各种网络促销方法的使用及取得的效果
5、分析调查结果,形成调查报告
调查报告应包括下列内容:
调查方法:直接方法、间接方法
调查主要网站:竞争对手(五家)、行业(三家)、政府(二家)、其
它