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实验四:电子商务系统的分析
一、概述
(1) 欲建系统的背景材料。
Internet 是 20 世纪人类最伟大的发明之一,它以无与伦比的优势描绘了一
幅“地球村”网络风景。Internet 带来的不仅是一场信息革命,更重要的是,
它引起了人类经济活动方式的深刻变革。近年来,企业级计算机应用达到了前所
未有的新高潮。上世纪 90 年代以来,随着网络、通信和信息技术的突破性进展,
Internet 在全球爆炸性增长并迅速普及。在这一前提下,电子商务应运而生了。
电子商务是基于互联网、以交易双方为主体、以银行电子支付和结算为手段、以
客户数据为依托的全新的商务模式,它可以使商家与供应商更紧密地联系起来,
更快地满足客户需求,也可以让商家在全球围选择最佳供应商,在全球市场上销
售产品。自 1998 年“电子商务年”以来,电子商务在全球发展迅猛,大约每九
个月其交易额就翻一番,全球电子商务交易额(包括网上贸易额、销售额等)达
到数千亿美元,电子商务收入剧增 262%。目前,世界各国纷纷看好电子商务这
块新大陆,普遍认为电子商务的发展将是未来 25 年世界经济发展的一个重要推
动力,对经济的促进将远远超过 200 年前的工业革命。著名网络经济调查评论家
Robert Metcalfe 声称:“互联网的价值等于(与之相联结的)网点数量的平
方。”
(2) 企业概况和组织结构。
网上购物系统是一个网上交易平台,主要以在线交易各种商品为主。网上
购物系统是一个 B2C 和 B2B 的电子商务系统,它的核心是将企业为客户提供的各
类产品分别进行介绍、展示、更新以及为客户提供优质的在线交易服务。它主要
实现网上查询商品、购买商品、产生相应的订单等功能的系统。以下图 1 为电子
商务系统的组织结构图:
图 1-1 组织结构图
(3) 电子商务系统的目标
在 Internet 技术深入人心的今天,电子商务作为一种新兴的商务模式,为
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