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我国电子商务的发展策略分析.doc
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我国电子商务的发展策略分析.doc
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2002 年 8 月
我国发展电子商务的障碍与对策研究
导言 我国发展电子商务的意义
在进入二十一世纪的今天,电子商务的发展风起云涌,其作为信
息时代经济活动全新的技术手段和方法,已成为 Internet 最广阔的应
用领域。各个国家的政府都不惜将巨资投放到这一领域以促进其发展
和完善。原美国总统克林顿曾指出:“电子商务是 21 世纪的生存方式,
它不仅是企业竞争的利器,也直接关系国家生产力与贸易竞争能力。
作为新世纪的企业家、政治家或每一个人,如果不积极面对电子商务,
就会有落伍的危险。”联合国秘书长安南也指出:“现在与未来的通讯革
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命将最终解决长期存在的贸易问题,而电子商务是国家财富再创造关
系间的一场革命。”我们国家自 1998 年成立信息产业部开始,一场有
关电子商务研究和讨论的“电子商务热”随之在国掀起,江泽席对我国
发展电子商务也给出了重要指示:“在发展电子商务方面,我们不仅要
重视私营、工商部门的推动作用,同时也应加强政府部门对发展电子
商务的宏观指导,并为电子商务的发展提供良好的法律法规环境。”
�
电子商务这一新兴的产业究竟以其何种魅力赢得了众多国家的
关注与重视?那么,让我们从分析电子商务自身的优势来解释这种现
象。引用经济合作与发展组织(OECD)对电子商务的定义可以看到:
电子商务是发生在开放网络上的包含企业之间、企业和消费者之间的
商业交易。其实,无论对电子商务做何种定义,我们都不可否认,它
将改变商务活动的方式、改变人们的消费方式、改变企业的生产方式、
转变政府的行为。总而言之,作为一种商务活动过程,电子商务将带
来一场史无前例的革命,其对社会经济和生活的影响会远远超过商务
的本身。
首先,电子商务改变了我们当今的商务。企业可通过国际互联网
络实现全球在线订货,完成世界性商务活动。电子货币信用卡、数字
现金等在线付款方式在电子交易中使用,人们不再受限制于物理现金
的携带和使用。公司、商店、银行将不会以人员数量、分支机构多少、
规模来区别大小,代之以营业额、信息交流多少来排列经济座次。
其次,电子商务的高速增长将对世界的经济金融状态产生深远的
影响。电子商务直接涉与到国家法律、贸易、金融、物资、流通、信
息交流、基础设施等诸方面。电子商务实际上是把人们在传统办公室、
商场、银行以与管理部门等地方进行的商务活动放到一个公共媒体上,
即计算机互联网络上进行。电子商务的围十分广泛,包括网上管理、
网上银行、网上订货、网上交易、网上营销、市场、广告、直至末端
:《人民日报》1998.11.19 江主席在亚太经合组织领导人非正式会议上就电子商务问题发言
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家庭银行、购物与远程办公室。人们正逐步进入电子商务时代,进行
远程办公、网上购物、网上交易和网上消费等活动。由于电子商务活
动无时间和空间的限制,国家的界限也将在某种程度上消失,贸易与
金融业务成为世界围的活动。
再次,电子商务是对整个贸易活动实现电子化,降低了全社会的
交易成本。根据美国绩佳在 1999 年发布的一项研究成果,全球由于
应用电子商务技术而节省的交易成本将从 1998 年的 170 亿美元提
高到 2002 年的 12500 亿美元。电子商务将大大促进供求双方的贸易
与经济活动,提高企业的整体经济效益和参与世界的竞争能力。它对
于开拓新的生产领域和销售领域,对于缓解整个社会的就业问题,也
将发挥积极作用。同时,电子商务还具有运营成本低、用户围广、无
时空限制以与能同用户直接互动交流等突出特点,代表着未来贸易发
展的方向。
电子商务这种新兴的、处于发展过程中的现代商务方式,自 20
世纪 80 年代以来得到了迅速发展,并显现了巨大的经济贸易潜力。
有理由相信,在 21 世纪里,电子商务将逐渐成为社会生活的主要方
式,也将促进国际经济贸易的大发展。中国要想成为 21 世纪世界贸
易大国、强国,就必须顺应潮流,创造条件,建立和发展我们自己的
电子商务。
一、加快网络基础设施建设步伐,为电子商务打好环境基础
(一).我国网络基础设施异常薄弱,是制约电子商务发展
的首要“瓶颈”
众所周知,高效、快捷、安全的电子商务交易过程需要有强大的
网络基础设施支持系统作后盾。“要想富,先修路”这句话直白的道出了
道路设施建设对于经济发展所具有的重要基础性作用,电子商务若想
在国际互联网这一虚拟高速公路上驰骋,同样也离不开网络基础建设
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这一重要环节。诚然,我们国家通过这几年的艰难探索和积极努力,
使网络基础设施有了突飞猛进的发展。让我们先回顾一下我国网络基
础 设 施 的 发 展 历 程 : 1994 年 9 月 , 中 国 公 用 计 算 机 互 联 网
(CHINANET)建设启动;同年 10 月,中国教育和科研计算机网
(CERNET)启动;1995 年 1 月,中国电信开始向社会提供 Internet
接入服务;1995 年 4 月,中国科学院启动百所联网工程;在此基础
上,网络不断扩展,形成了中国科技网(CSTNET);1996 年 1 月,
中国公用计算机互联网(CHINANET)全国骨干网建成并正式开通;
9 月,中国金桥信息网(CHINAGBN)向社会提供 Internet 接入服务;
1997 年,中国公用计算机互联网(CHINANET)、中国科技网
(CSTNET)、中国教育和科研计算机网(CERNET)、中国金桥信息
网(CHINAGBN)实现了互连互通。应该说,在短短不到 10 年的时
间里,我们能有如此之快的发展速度已经是一个历史性的突破了。
但是,横向比较来看,我们与许多国家在网络基础设施建设方面
还是有着相当大的差距,仅就东南亚小国新加坡为例
�
:新加坡政府
已经投资 2 亿美元推进全国性电子数据交换 EDI 服务,并于 1988 年
建成了 EDI 贸易服务网络,计划铺设长达 1.6 万公里的光缆,用于数
据与网络,并相继开通了“金融网络”和“法律网络”,这些建设都有助于
新加坡推进其电子商务的高速化、安全化。在与它国比较且从以下几
个方面的分析情况可以看到,我国网络基础设施的确十分薄弱。
1.网络运行质量差
我国互联网的传输速度过慢,出口带宽严重不足。随着我国
Internet 用户数量的增多,这个问题更加突出,尤其是拨号上网,速
度之慢难以想象。仅这一个限制,就已经完全扼杀了电子商务快捷的
特性,使消费者的网上购物经验变成了漫长的等待之过程。饱受拥塞
之苦的 用 户 给 WWW 起 了 一 个不光彩 的 外号:全 世 界都在等 !
杨坚争:《虚拟市场:经济全球化中的电子商务》2001 年,第 65 页
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