松下使用+IBM+解决方案激励电子商务战略.doc
版权申诉
12 浏览量
2022-07-12
10:18:14
上传
评论
收藏 19KB DOC 举报
松下使用 IBM 解决方案激励电子商务战略
摘要:松下的IBM电子商务解决方案使新的电子商务基础结构与后端 SAP
应用程序集成,从而降低 80%
的订单处理和呼叫中心开销;预计不到一年收回投资；提高了客户满意度；减少了9
2％ 的网站开发的时间和开销。
“为减少开发时间和软件开销,我们需要一个单一的 Web
应用服务器。维护独立的 Microsoft 和 IBM 平台不会是一个经济合算的策略.”
-— 松下电子商务部总监 Eric Keil
通过开发经济合算的电子商务策略来提高产品销售的效 挑战 率
解决方案： 新的电子商务基础结构与后端 SAP 应用程序集成 集成平台
IBM 提供的全面解决方案满足松下的企业标准,同时与 为什么选择
其他供应商的产品兼容,还支持 J2EE 标准以加快开发IBM， 速度
降低 80% 的订单处理和呼叫中心开销；预计不到一年收
关键业务优回投资；提高客户满意度；减少 92% 的网站开发的时间点 和开销
从 DVD
播放器和高清晰度电视到空调压缩机和专用锂离子电池，人们可以在成千上万的消
费、商务和工业产品中看到松下的名字。松下公司产品范围如此广泛标志着其拥有
6，500 名雇员的松下电气公司美国子公司的成功.
松下另一个成功的标志是其不断繁荣的企业对企业 (B2B)
网站。但为了建立一个能有效的在线销售其产品的电子商务战略,松下进行了缜密
的思考。
位于新泽西州 Secaucus 的松下公司原先通过基于 IBM WebSphere
资源评论
