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某公司商务网站策划实施方案.doc
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瑞
安
标
准
件
一
厂
商 务 网 站 方 案 书
奥肯网络科技 2002.12
一、 概述:
传统企业同互联网联姻,借助互联网展
示企业形象,发布产品信息,做好客户服务
已经成为业界的共识,成为现代企业发展中
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一个不可或缺的步骤;互联网为企业服务,
渗透到企业的生产、销售、管理当中去,这
也成为互联网发展的重要模式之一。
让我们构想一下企业利用互联网之道
的美好局面:
企业占领互联网这一第四媒体的宣传
阵地,利用它面向全球展示了企业的形象、
品牌、文化和产品;
互联网不仅仅是,更是一种高效高技术含
量的管理方法和手段。企业通过互联网的应
用引进管理技术和观念,丰富管理手段,倡
导互动沟通和透明管理,提高企业管理效率
和质量水平;
企业通过互联网寻求产品的销售新渠
道,寻求更多的商业机会。对于这些,我们
相信,如果能很好的利用互联网,互联网必
将助企业一臂之力。
标准件行业竞争激烈,变化快,信息需
求量大。许多企业迫切需要一个快速渠道去
面对消费者和经销商,宣传产品理念,追求
品牌认同,快速发布新产品信息。纵观国互
联网在标准件行业的建设情况还不够理想,
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没有一个非常优秀的行业门户。大多数已经
建设的标准件企业仅仅停留在企业形象和
产品的简单展示上面,的商务和外贸平台职
能远没有表达出来。标准件企业在互联网应
用上应当再上一个台阶,从简单的形象和产
品展示中升华出来,实现网络应用的价值提
升,促进企业的经营运转、客户沟通,并能
够加强外贸水平,促进企业实施战略大发展。
本公司拥有专业的设计应用与维护人
员,能够根据贵公司的具体情况度身定做一
个符合企业定位、经营需要的,并协助贵公
司充分利用国际互联网上的信息资源,服务
现有客户,挖掘潜在客户,最大限度地开拓
市场,为瑞安标准件一厂早日融入互联网大
家庭并为己所用竭尽所能,尽心尽力。
成功案例:欣灵集团(.xinling.);
上民集团 (.shamin.);
杰迈皮具 (.jimex.net);
今日泵阀网 (.pvcn.)
体育中心 (.wzsports.);
等
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二、 (B-B-C)模式特色
随着宽带和互联网技术应用的成熟与
发展,企业电子商务也从初期的尝试阶段走
向实战,各类商务模式层出不穷,可将其细
分 B-B、B-C、C-C、B-B-C 等模式。实践证
明,对于制造型企业来讲,B-B-C 模式是企
业开展电子商务的理想模式。
B-B-C 结合了 B-B 与 B-C 两大电子商务
模式的特点,是企业建造自己的电子商务的
最正确指导思想。在企业电子商务网之中,
既包括了 B-B 这种企业与企业之间的商务
沟通与来往,也包括了 B-C 这种直接面对消
费者,与消费者之间进行诚信沟通的渠道。
此外,有条件的企业还可以打造自己的
B-B-C 交易平台,一方面同商务合作单位进
行贸易,另一方面在上建立自己企业产品专
卖店,直接面对网民消费者。
B-B-C 模式特色在于将电子商务从“电
子产品-电子服务”时代带入了“电子产品
-电子服务-电子体验”时代。
企业除了信息发布、形象宣传以外还有
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一个重要的职能是产品展示和销售,企业电
子商务的核心也在于后者,那么作为此功能
的载体,所应该起的作用首先是“产品展示
生动化建设”,一般消费者登陆企业,目的
性相对比较强,如果企业“产品展示生动化
建设”做的好,消费者感觉页面美观、产品
资讯比较丰富,e-Product(电子产品)质
量不错,于是就记下了这个能满足他的需求。
接下来是针对感兴趣的电子产品,消费
者能否获得更多相关资讯、在线服务支持、
销售 F&Q、甚至是线下服务支持等等服务的
问题。如果大多数的服务能够得到满足,消
费者觉得这里的 e-Service(电子服务)不
错,那么需求的满足就转变为需求的满意。
接下来的问题是,如果在购买消费品的
时候,能够人性化的提供在线试用,比如线
上购书,试看;购衣,试穿;购碟片,试看;
或者在的论坛、讨论板里面寻找到了因为有
同样购买需求的朋友,而获得相关产品知识
的交流。这里给了客户很好的 e-Experience
(电子体验),于是最终消费者的满意的需
求变成的惊喜的需求,最终产生定单。
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