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社交网络招聘---企业招聘的新方式述评.doc
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社交网络招聘——-企业招聘的新方式述评
摘要
作为一种新型的企业招聘模式社交网络招聘越来越流行,本文从概念、如今的发展现状、存
在的理论基础、招聘流程、优势、存在问题和建议,共七个方面介绍了社交网络招聘。
1.社交网络招聘的概念
要准确界定社交网络招聘的概念,必须首先把社交网络的概念界定清楚.关于社交网络的概
念,国内有类似的解释。何洁(2013)认为,社交网络网站包括大量新兴的网络聊天、交友、
视频分享、博客、网络社区等。何琛姣(2015)指出,社交媒体是人们彼此之间用来分享
意见、见解经验和观点的工具和平台,现阶段主要包括社交网、微博、微信、博客、论坛、
播客等形式。综合来看,何洁提出的社交网络的定义更为全面,因此,结合前人的定义,本
文提出社交网络是以大量新兴的网络聊天、交友、视频分享、博客、网络社区为依托,用
来分享意见、交友的线上人际关系网络.
关于社交网络招聘的概念,国内有多种解释.何洁(2013)指出,社交网络招聘是在个人之间
关系网络网站进行招聘,实现招聘双方信息的了解沟通和互动。萧秋水(2012)认为,所谓
网络招聘,就是利用社交网络发布、获取职位信息的行为.陈琳,袁庆宏,朱伟民(2013)提
出,这种基于社会化网络媒体的招聘,简称“社会化招聘”,即除传统的网络招聘渠道(如招
聘网站、企业网站)之外,以微博、社交网站等社会化网络服务(Social Networking
Services,简称 SNS)平台为渠道进行的招聘信息发布、招募与甄选等.郝丽,暴丽艳
(2013)认为,社会化招聘方式是指利用社会化媒体(如社交网站、微博、内容社区等)开
展组织的招聘工作。这些解释虽然表述不同,实则大同小异。综合前人的解释,本文提出,社
交网路招聘是指,利用社交网络上发布招聘信息、招募与甄选求职者,并与求职者进行双
向沟通的招聘活动。
2 现状
从 1997 年起,网络招聘从传统招聘方式中异军突起,凭借覆盖面广、信息量大、性价比高、
时空限制少等优点极受瞩目,随着实践的进行,网络招聘的缺点也显露无疑,匹配性差、成
本高、信息不真实,而现在社交网络以它的安全、精准、互动成为新宠(何洁,2013)。国
外的代表性网站包括 LinkedIn(基于工作关系形成的社交网站)、Facebook、Twitter,早
已遍及各个求职者,国内虽落后一些,但也逐渐重视了社交网络招聘.在 2013 年,全球人才
测评机构 SHL 发布,中国地区企业利用社交网站发布招聘消息、收集应聘者资料等的有六
成(何琛姣,2015).而全球最大的人力资源解决方案供应 Randstad Group《2011 /2012》工
作世界报告指出,在受访的中国企业中,利用社交媒介招募人才的企业目前只有 28%,但认
为这将是未来大趋势的企业高达 85%(许红军,程伦,张雷,2013)。国内代表性的网站有
微博、微信、人人网、大街网等等。社交网络招聘如此风生水起,对它进行全方位的分析、
了解是极为必要的。
3 理论基础
社交网络招聘如此风靡,是有着理论基础的,下面从劳动力市场搜寻和匹配理论与六度分隔
理论对其进行解释。
3.1 劳动力市场搜寻和匹配理论
劳动力市场搜寻和匹配理论包含了三方面的内容: 劳动者寻找工作的行为,雇主提供职位的
行为,以及人和职位之间的匹配问题(何琛姣,2015)。原有的招聘方式需要消耗劳动者、
雇主大量的时间和成本,匹配问题没有较优的解决方式,搜寻和匹配都是漫长、消耗式的过
程。而如今,新兴的社交网络作为媒介参与到招聘过程中,使得企业能够更高效地发布招聘
信息,搜集到社交网络中求职者各个方面的较为真实的信息,综合分析、精准匹配。
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