质量保证体系管理网络.doc

质量保证体系管理网络是互联网行业中一个关键的管理实践，它主要关注的是在工程或项目执行过程中如何确保产品质量达到预设标准。以下是对该文档中提到的知识点的详细说明： 1. **质量管理体系**：质量管理体系是项目管理的核心部分，旨在通过规范化的流程和职责分配，确保所有部门和环节的质量管理工作有序进行。它要求明确各层级的管理职能，包括质量目标、职责、任务和权限，并确保这些元素之间的协同工作。 2. **质量责任制**：责任制的层层落实是保证质量管理体系有效运行的基础。例如，项目经理对测量、施工、质检、试验、安全工程师等有直接管理责任，同时实行施工班组的自检、互检和终检制度，以强化质量控制。 3. **质量监督岗位责任制**：建立这一制度是为了确保工程质量的卓越。项目经理部会依据质量管理工作的不同内容设立相应的责任制，如项目经理质量责任制、工序操作责任制、质量检查责任制和原材料检查验收制等。 4. **质量管理组织机构和人员**：质量管理团队由经验丰富的质检人员、试验人员、测量人员和施工班组质检员组成，他们需具备良好的职业道德和敬业精神。项目经理部会设立质量管理领导小组，由项目经理领导，负责质量的计划、组织、落实、检查、监督和管理。 5. **施工质量保证体系**：该体系构成图明确了从研究制定质量保证制度到施工前、施工过程、竣工后的质量控制流程，以及质检机构和人员的提升、质量信息反馈、监理工程师签证、保修期内质量跟踪等各个环节。 6. **质量控制图**：此图展示了从材料、设备的检验，到工序质量、分项分部工程质量、单位工程质量的逐层控制。控制点的设立、人员管理、工艺纪律的执行，以及三检制（自检、互检、专检）的应用，都是确保质量的关键步骤。 7. **质量目标管理网络**：通过质量责任制的实施，包括岗位责任制的落实、分包项目的管理、分项工作的交底和验收，以及质量控制点的指定和跟踪管理，确保最终实现“合格工程”的目标。此外，还包括定期的质量检查、问题整改和评估奖励制度。 8. **动态工序能力控制**：这涉及到通过质量统计和奖罚机制，动态调整和优化工序能力，以适应工程变化和持续提升质量。 以上就是质量保证体系管理网络在互联网项目中的应用，其目的是通过系统的管理和严格的控制，确保项目的质量和效率，从而满足客户的期望并增强企业的竞争力。