OA系统指导手册.docx

### OA系统指导手册知识点概述 #### 一、首次登录系统准备 **1.1 首次登录系统：** - **如何登录系统：** 用户需要在IE浏览器的地址栏输入由管理员提供的OA系统网址，这将直接跳转至登录页面。通常情况下，用户名会被设置为用户的中文姓名，而默认密码则统一设定为"a"。值得注意的是，如果用户所在公司有特殊规定，则应遵循这些规定。如有疑问，可以咨询系统管理员。 **1.1.1 修改密码：** - **修改个人密码：** 为了保障个人信息的安全性，用户在首次登录后应立即更改密码。密码修改界面如下图所示。在设置新密码时，需要根据公司的密码强度规则来设定。 **1.1.2 安装蓝晓小秘书：** - **下载并安装蓝晓小秘书：** 在安装前，需要确认电脑是否已安装Microsoft.NET Framework 2.0.exe补丁。如果没有安装该补丁，安装过程中会提示，用户可以从微软官方网站下载或询问系统管理员获取帮助。完成安装后，可以在登录页面下载“网页附件控件”。 **1.1.3 修改个人信息：** - **个人信息设置：** 为了更好地使用OA系统，用户在首次登录后可以进行个人信息设置，包括但不限于密码设置、工作流权限调整、常用审批意见配置等操作。 #### 二、概念及名词解释 这部分内容与系统管理手册中的概念及名词解释部分相同，因此这里不展开详细说明。 #### 三、工作流操作说明 **1.3 新建工作流：** - **创建新工作流：** 进入工作流模块后，点击“新建”按钮下的流程名称以开始新建工作流。需要注意的是，带有星号(*)标记的字段为必填项，用户必须填写完整才能提交至下一审批节点。 **1.3.2 流程提交后的处理方式：** - **查看流程图：** 可以通过查看流程图来了解整个审批过程的状态，其中绿色表示审批通过，红色表示审批停留的环节。 - **流程收回：** 如果在流程发送后发现需要修改内容，可以执行收回操作。收回流程时需要填写原因，并且只能收回发送至下一个审批人的流程，而不能收回已经经过多个审批节点的流程。 - **补签与反馈意见：** 当流程审批中的内容不足够详尽时，无需收回修改，可以直接添加补充意见并提交。 - **流程催办：** 如果某个流程长时间未被处理，可以通过发送催办的方式提醒相关人员尽快审批。 **1.3.3 待办事项处理：** - **处理待办事项：** 用户可以在首页的“我的待办”中找到当前需要处理的事务，点击进入后填写审批意见即可完成待办事项的处理。 - **跟踪待办事项：** 用户可以通过首页的待办框跟踪待办事项的审批进度。 **1.3.4 收到待办事项的处理方式：** - **直接提交给下一步办理：** 直接提交给下一个处理人继续办理。 - **驳回上一步操作：** 将流程退回给上一个处理人以便修改或补充。 - **驳回起草人：** 若起草人的流程内容存在错误或遗漏，可将其退回以修正。 - **作废流程：** 当流程不再有效时，可以选择作废。 - **结束流程：** 当流程完全处理完毕后，可以结束流程，表明任务已完成。 #### 四、知识库操作说明 **1.4 新建知识：** - **创建新知识：** 进入知识库模块后，可以新建知识条目，包括创建新的知识分类以及保存知识内容。 - **新建分类：** 用户可以为知识库创建新的分类，便于管理和检索。 - **资料保存后可做的事情：** 创建完知识后，用户可以根据需要进行进一步操作，例如编辑、删除或分享等。 - **其他操作：** 此外，知识库还提供了多种其他功能，比如搜索、筛选等，方便用户更高效地管理和使用知识资源。 #### 五、登记库操作说明 **1.5 新建资料：** - **创建新资料：** 在登记库模块中，用户可以创建新的资料条目。 - **资料保存后可做的事情：** 创建完资料后，可以执行编辑、删除等操作。 - **其他操作：** 登记库还支持更多的操作，如搜索、导出等。 #### 六、中心模块操作说明 **1.6 新建资料：** - **创建新资料：** 在中心模块中，用户可以创建新的资料条目。 - **资料保存后可做的事情：** 创建完资料后，可以执行编辑、删除等操作。 - **其他操作：** 除了基本的创建和编辑功能外，中心模块还提供了多种其他操作选项。 - **页签：** 该模块还包括页签功能，可以帮助用户更好地组织和浏览资料。 #### 七、报表操作说明 **1.7 新建报表：** - **创建新报表：** 进入报表模块后，可以创建新的报表。 - **新建报表后可做的事情：** 创建完报表后，可以进行数据填充、格式调整等操作。 #### 八、五大模块的操作区别和联系 这一部分详细解释了OA系统中五个主要模块（工作流、知识库、登记库、中心模块和报表）之间的操作区别与联系。由于具体内容未给出，这里不做详细说明。 #### 九、首页操作说明 **1.9 待办：** - **查看待办事项：** 首页提供了待办事项的概览，方便用户查看需要处理的任务。 **1.9.2 提醒：** - **接收提醒：** 首页还会显示各种提醒信息，帮助用户及时关注重要事项。 **1.9.3 邮件：** - **收发邮件：** 首页支持邮件的收发功能，用户可以在这里查看和发送邮件。 **1.9.4 信息发布栏：** - **发布信息：** 信息发布栏允许用户发布各类公告和通知。 **1.9.5 最新文档：** - **查看最新文档：** 展示最新的文档列表，用户可以在此查阅最近上传的文档。 **1.9.6 最新工作流：** - **查看最新工作流：** 显示最新的工作流列表，帮助用户了解最近的工作动态。 #### 十、个人用户使用OA日常事务概览 **1.10.1 找人：** - **查找同事：** 用户可以使用OA系统的查找功能快速定位特定的同事。 **1.10.2 找事：** - **查找任务：** 在OA系统中可以查找待处理的任务或事项。 **1.10.3 找资料：** - **查找资料：** 用户可以利用OA系统中的搜索功能寻找所需的资料或文档。 **1.10.4 找邮件：** - **查找邮件：** 在OA系统中可以查找和管理电子邮件。 #### 十一、如何使用小秘书快捷办公 **1.11.1 找人：** - **快速查找同事：** 使用小秘书可以快速查找同事的信息。 **1.11.2 查看通知信息：** - **查看通知：** 小秘书提供查看通知信息的功能，用户可以及时了解到最新的通知和公告。 **1.11.3 处理事务：** - **快速处理事务：** 小秘书支持快速处理事务的功能，提高工作效率。 **1.11.4 查看邮件提醒消息：** - **邮件提醒：** 小秘书提供邮件提醒服务，帮助用户不错过任何重要邮件。 **1.11.5 记录备忘提醒：** - **备忘提醒：** 用户可以使用小秘书记录备忘事项，并设置提醒功能。 **1.11.6 即时通讯：** - **即时通讯：** 小秘书内置即时通讯功能，方便用户与同事之间的沟通交流。 **1.11.7 快速起草单据：** - **快速起草：** 用户可以利用小秘书快速起草各类单据或报告，简化工作流程。 OA系统指导手册涵盖了从首次登录系统准备到各项具体功能操作说明等内容，旨在帮助用户全面了解OA系统的使用方法，提高工作效率。