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银行系统系统管理需求分析报告.doc
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银行系统系统管理需求分析报告.doc
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2022/6/19
07It 项目管理 5 组
刁文彬 孙鹏 杜焱
廖春露 黄新月 刘雯
李铭 张严诺 张洪辰
目录
一、 导言..............................................................................................................................................2
二、 用户需求分析..............................................................................................................................2
1.
转账业务
.......................................................................................................................................2
2.
用户管理
.......................................................................................................................................2
3.
数据库创建更新维护
...................................................................................................................3
4.
系统构架
.......................................................................................................................................4
...........................................................................................................................................................4
1
2022/6/19
三、 数据流程图..................................................................................................................................5
四、数据字典........................................................................................................................................8
五、银行转账系统安全性要求..........................................................................................................11
六、数据库安全要求..........................................................................................................................12
一、 导言
随着经济全球化的深入,信息量越来越大,金融业以及银行业对经济业务的处理
速度要求越来越高,对数据库要求越来越高,对安全性的要求也越来越高。这就对我
们数据库的建立与管理提出了更高的要求。下面,对我组所涉及的有关用户管理部分
进行陈述。另外还有转账业务的数据,业务流程。
二、 用户需求分析
1. 转账业务
从本人的活期账户中将款项转到他人的活期账户或信用卡账户中。过程:
客户利用自己绑定的银行账号 进行登录,银行系统 对客户的资料进行核对,符合
要求的进入转账业务。不符合要求的,提示客户重新登录。
输入对方账户金额,进行核对。核对通过进行交易。不通过则返回重新输入。
确认后提交交易,更改双方用户账户信息,返回给用户账户信息,记录交易
内容。
具体分为几部分转账:
账户分为:储蓄账户,信用卡账户,外汇账户。要做到储蓄账户与储蓄账户 、
信用卡账户与信用卡账户、储蓄账户与信用卡账户的相互转账,以及外汇账户与
储蓄账户之间的互相转账。
2. 用户管理
行长:包括所有权限
出纳:发放现金,转账,存取现金
普通柜员:办理开户、存取、查询、挂失、修改密码等普通业务
贷款审批员:确认贷款人资格,调用信用记录,修改信用信息
信用卡审批员:确认申请人资格,调用信用记录,修改信用信息
数据主管:核心数据的修改,审核更新及维护(所有分系统数据库)
数据员:对各个分系统数据库进行更新与维护(记录修改、秘密修改、创建修改
删除用户等)
信用卡业务员:查询所欠账款,选择还款方式,计收利息(及滞纳金),冻结
信用卡
外汇业务员:开户,更改外汇交易信息,生成转账记录,办理及时委托、挂牌
委托、止损委托和二选一委托等委托业务
网上银行业务员:用户注册处理及信息修改、审批,查询交易记录,定——活
互转处理
挂失处理,转账处理,贷款处理,外汇买卖处理,财务分析,信息发表,咨询投
诉
储蓄业务员:开户(审核开户申请,核对身份证件,核对现金金额,录入客户
2
2022/6/19
信息和账户信息,打印开户通知单),存款(核对,验证,录入续存金额,核对存款
凭证并签字,确认,打印凭证),支取(确认密码,验证,核对,核对支取凭证并签
字,确认,打印支取凭证),储蓄部提,储蓄销户,账户查询,账户管理(挂失,更
改密码)
贷款业务员:审核贷款申请表,生成用户个人正式贷款合同,更新贷款文件,
办理到期还款
客服人员:回答用户关于业务的问题(如信用卡透支情况等)
3. 数据库创建更新维护
创建
针对银行系统,我们需要的是:
数据库:BankSystem
数据表:【用户信息表】【交易信息表】【账户信息表】【利率、汇率参数表】
我们预计在 SQLServer2000 里面创建数据库 BankSystem,并且各个数据表的
内容将完全符合其他各部门的需求,各个表之间通过外键相互关联。
更新
我们系统管理负责对数据库中的所有数据进行及时的更新。我们系统管理人
员只负责的利率、汇率参数的更新,我们将任命专门人员根据实际需要手动修改。
如果系统运行过程中,其他子系统按需要要求修改表的结构,如增加字段、
修改字段等,我们也会保证质量完成。
维护、备份
针对数据库维护这一部分,在业务处理方面, sqlserver 系统有加锁机制,满
足多用户同时访问数据库,避免了出现“读脏数据、丢失修改、不可重复读”等问题;
针对操作过程中可能出现断电、死机等意外,引入“事务”这一处理机制,使得没有
提交的操作能过回滚到最近一次保存的状态;在安全方面,将使用密码来控制有
关人员对数据库的修改和查询的操作,每一个部门只对自己所管理的表有访问和
修改的权限。
同时备份也是很有必要的:
计算机数据非常容易丢失和遭到破坏。有专业机构的研究数据表明:丢失
300MB 的数据大约相当于损失 120 万元。而丢失的关键数据如果 15 天内仍得不到
恢复,企业就有可能被淘汰出局。随着计算机系统越来越成为企业不可或缺的数
据载体,利用数据备份来保证数据安全是必不可少的。数据遭到破坏,有可能是
人为的因素,也可能是由于各种不可预测的因素,主要包括以下几个方面:
(1)计算机硬件故障。计算机是一个机器,其硬件是整个系统的基础。由于
使用不当或者计算机产品质量不佳、配件老化等原因,计算机的硬件可能被损坏
而不能使用。例如,硬盘的磁道损坏。
(2)计算机软件系统的不稳定。由于用户使用不当或者系统的可靠性不稳定
等原因,计算机软件系统有可能瘫痪,无法使用。
(3)误操作。这是人为的事故,不可能完全避免。例如,在使用 DELETE 句
的时候,不小心删除了有用的数据。
(4)破坏性病毒。病毒是系统可能遭到破坏的一个非常重要的原因。随着信
息技术的发展,各种病毒也随之泛滥。现在,病毒不仅仅能破坏软件系统,还可
能破坏计算机的硬件系统,例如当前流行的每月 26 日发作的 CIH 病毒,就是一个
3
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