电子商务原理：第5章 电子商务安全交易.ppt

在电子商务领域，安全交易是确保买卖双方顺利进行业务的关键因素。第5章“电子商务安全交易”深入探讨了这一主题，涵盖了多个关键知识点。 安全问题是电子商务中的主要挑战。卖方可能面临中央系统被攻击、竞争对手获取敏感信息、假冒商家损害声誉、买方拒付以及数据泄露等问题。买方则可能担心付款后收不到商品、隐私暴露、遭受拒绝服务攻击，以及来自买卖双方的信用风险。信息传输的安全问题包括冒名顶替、数据篡改、信息丢失、信息破坏和虚假信息。 电子商务的安全体系由硬件安全、软件安全、运行安全和法律框架组成。硬件安全确保服务器和设备不受物理损坏；软件安全关注代码漏洞和恶意软件；运行安全强调系统的稳定性和连续性；而安全立法为电子商务活动提供法律保障。 为了保障电子商务的安全，有几项控制要求至关重要。信息传输的保密性要求信息在传输过程中不被窃取；交易文件的完整性保证信息在发送和接收时不被非法修改；信息的不可否认性确保发送方不能否认发送行为，接收方也不能否认接收；交易者身份的真实性确保参与者的真实身份，防止假冒。 在安全管理方面，企业应设立严格的保密制度，根据信息敏感度划分等级，并限制访问。日常维护制度包括硬件和软件的维护、数据备份以及用户管理。病毒防范制度要求安装防病毒软件、避免打开未知邮件、定期清理病毒并控制权限。浏览器安全设置也至关重要，如管理Cookie、限制特定功能的使用，以降低安全风险。 数据加密技术是保护信息安全的核心手段。通用密钥密码体制使用相同的密钥进行加密和解密，如传统的恺撒密码。而公开密钥密码体制，如RSA，使用一对不同的密钥，一个公开，一个私有，增强了安全性。数字摘要通过安全Hash编码法（如SHA）生成不可逆的短信息，用于验证信息完整性。数字签名利用私钥加密信息摘要，确保发送方的身份认证和信息未被篡改。数字时间戳记录了文件的日期和时间，并带有DTS的数字签名，增加了时间敏感信息的可靠性。数字证书，如公开密钥的数字身份证，包含了所有者的公开密钥、个人信息和证书权威机构的签名，保证了在线身份验证的可信度。 电子商务安全交易涉及多方面的技术和管理措施，旨在构建一个安全、可靠且受信任的在线交易环境。理解和应用这些知识对于电子商务从业者和用户来说至关重要，可以有效防止欺诈和保护个人信息，从而促进电子商务的健康发展。