软件质量保证管理办法.doc

《软件质量保证管理办法》是针对软件开发过程中质量管理的重要文档，旨在确保产品质量，规范项目流程，并为项目团队提供清晰的质量保证活动指南。以下是该文档的主要内容和相关知识点： 1. **管理组织**： - 质量管理由专门的质量管理员负责，他们负责管理、检查和汇报质量保证活动。 - 项目中的关键角色，如项目经理、程序经理、开发经理、测试经理、产品经理等，都是质量保证活动的第一责任人。 2. **软件开发过程**： - 开发过程被划分为8个阶段：项目策划、需求分析、设计、开发、测试、实施、验收和维护。 - 在每个阶段结束时，会进行评审或批准，以确保达到预定的里程碑。 3. **项目文档管理**： - 文档分为管理类和技术类，存储在知识库和VSS库中，并有三种状态：编制完成、审核通过、批准通过。 - 管理类文档包括计划、总结、报告等，技术类文档涉及设计、需求、测试设计等。 - 文档版本控制和审批流程是确保文档质量和一致性的重要环节。 4. **文档要求**： - 每个阶段都需产生特定类型的文档，例如项目开始前的合同和技术方案，策划阶段的业务启动表和项目规划等。 - 所有文档必须使用规定的模板编写，并存放在指定的位置。 5. **检查和审查**： - 关键检查点包括策划完成、需求明确等8个阶段，采用评审和批准的方式进行。 - 质量管理员负责跟踪这些关键点，确保文档进入知识库并完成评审。 这个办法强调了软件开发过程中的文档化、标准化和规范化，这是保证软件质量的重要手段。通过设定明确的责任人、详细的工作流程和严格的文档管理，可以预防潜在的问题，及时发现和修复错误，从而提高软件产品的质量和用户满意度。同时，定期的评审和批准机制确保了团队对项目进度和质量的持续监控，有利于及时调整策略，保证项目的顺利进行。