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《网络营销》
教学大纲
第一章 网络营销导论
第二章 网络营销环境
与支撑
第三章 网络营销中的
消费者行为分析
第四章 网络营销战略
第五章 网络营销产品
策略
第六章 网络营销价格
策略
第七章 网络营销渠道
策略
第八章 网络营销促销
策略
第九章 网络市场调研
第十章 基于网络的客
户关系营销
第十一章 网络营销服
务
第十二章 网络营销方
式
第十三章 网店营销
第十四章 移动电子商
务
第十五章 移动互联网
营销
第一章 网络营销导论
本章学习目标
1.
了解网络营销的产生与发展
2.
了解网络营销的基本理论
3.
掌握网络营销的内涵、特点与功能
本章目录
第一节 网络营销概述
第二节 网络营销的理论基础
第三节 网络营销与传统营销
第一节 网络营销概述
一、网络营销的产
生与发展
(一)网络营销的产生
•
网络营销产生的技术基础是互联网技术发展;
•
网络营销产生的观念基础是消费者价值观的改变;
•
网络营销产生的现实基础是商业竞争的深层化。
(二)网络营销的发展
网络营销也正朝着营销手段不断增长、网络应用快速发展
以及营销受众数量急剧增长的方向发展。
二、网络营销的定
义
•
本书定义
企业以满足消费者需求为目的,以互联网为基础,以现代
信息技术为传播手段实施一系列营销活动的过程。
•
简单来说
即通过数字技术的运用来实现企业的营销目的。
第一节 网络营销概述
三、网络营销的特点
与功能
(一)网络营销的特点
1.
时域性
2.
富媒体性
3.
交互性
4.
成长性
5.
整合性
6.
高效性
7.
经济性
8.
技术性
9.
网络外部性
(二)网络营销的功能
1.
信息发布、搜索
2.
网络市场调研
3.
开拓销售渠道
4.
网络品牌推广
5.
客户关系管理
6.
实现个性化营销
四、网络营销的误区
(一)将网络销售等同于网络营销
(二)认为网络营销就是电子商务
(三)将网络营销等于网络推广
(四)视网络营销为垃圾邮件传播
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