【医院科室年度工作总结】是对过去一年工作的全面回顾和总结，旨在评估工作成效，查找问题，并为未来工作提供指导。以下是对标题和描述中所述知识点的详细说明：
1. **工作总结的性质**：总结是对前段工作实践的回顾和检查，它要求基于事实，确保数据和事例的可靠性，避免夸大或歪曲事实。
2. **服务理念**：医院科室应树立“以患者为中心”的服务理念，这涉及到提升服务质量，提供个性化和人性化的医疗服务。
3. **医疗质量管理**：科室需要定期召开会议，强调安全和质量，严格执行医疗规范，防止医疗差错和纠纷，同时加强医院感染管理。
4. **人才队伍建设**：科室注重人才的培养，鼓励员工参加学习和进修，提升业务能力，如取得相关专业资格证书。
5. **新技术与新设备**：科室引进新技术和新设备，如小针刀、中药熏蒸床等，以拓宽治疗范围，填补医院在某些领域的空白，提高患者治疗效果。
6. **社会效益与经济效益**：科室通过优质服务赢得患者好评，超额完成医院设定的经济目标，同时也提升了医院的社会影响力。
7. **存在的不足**：尽管取得了一定的成绩，但在廉洁行医、行政管理、康复工作推进、医疗技术形象等方面仍有改进空间。
8. **个人工作总结**：个人在新的工作环境中，需要学习新知识，适应新环境，通过与其他同事的协作，提高工作效率，履行办公室工作职责，包括会议组织、文件起草、考勤统计等。
以上是医院科室年度工作总结的主要内容，这些知识点体现了医院科室在管理和医疗服务上的全面工作，同时也突出了个人在团队中的角色和贡献。通过总结，可以发现优点，改进不足，为未来的工作规划提供参考。
