制造企业必须严格控制对 C 类客户的赊销额度,同时采取积极的催收策略。
(二)强化企业内部应收账款的回款管理制造企业应当提高销售部门和财务部门的协同效率,明确各部门职责,确保销售部门在追求业绩的同时,充分认识到应收账款及时回款的重要性。企业可以设立专门的应收账款管理小组,负责跟踪应收账款的状态,定期与销售部门沟通,共同制定合理的回款计划。同时,激励销售团队积极参与应收账款的回收工作,例如设置回款奖励机制,激发员工的积极性。
(三)建立健全应收账款管理制度与内控体系制造企业应建立完善的应收账款管理制度,包括赊销审批流程、信用评估体系、应收账款的监控和预警机制。财务部门需定期对账龄进行分析,对逾期账款进行重点跟进,确保信息的准确性和及时性。同时,强化内部审计,定期检查应收账款管理的执行情况,及时发现并解决问题,避免因管理漏洞导致的损失。
(四)提高产品质量,优化售后服务制造企业应重视产品质量,通过技术升级、严格的质量控制体系保证产品符合市场需求。对于因质量问题产生的退换货,企业应快速响应,改进流程,缩短处理时间,以减少对客户满意度的影响和应收账款的回收周期。同时,提供优质的售后服务,增强客户信任度,降低应收账款的风险。
(五)利用现代信息技术提升管理效率制造企业可以采用ERP(企业资源规划)系统、CRM(客户关系管理)系统等信息化工具,实现应收账款的自动化管理,实时跟踪和分析数据,提高决策效率。通过大数据分析,企业能更精准地评估客户的信用风险,为制定赊销策略提供数据支持。
总结,制造企业在市场竞争中采用赊销策略虽能扩大市场份额,但必须重视应收账款的管理,防止坏账风险。通过加强客户资信调查、完善内部管理机制、提高产品质量和售后服务,以及运用现代信息技术,制造企业可以有效地降低应收账款风险,保障企业资金的流动性,提升整体竞争力,实现可持续发展。