【知识点解析】
1. 英语知识运用：这部分主要考察学生的语法、词汇和语境理解能力。例如，题目中的选择题考察了动词短语、连词、形容词辨析等，这些都是英语学习中的基本知识点。
2. 交际用语：在对话中，正确使用日常交际用语是非常重要的。如题目的选项A、B、C、D分别表示"没关系"、"没门"、"没问题"、"算了"，考生需要根据上下文选择最合适的回应。
3. 公司文化与员工关系：公司通过改善沟通系统展示对员工的重视，这涉及到企业文化、人力资源管理和员工关系的构建。
4. 非谓语动词：Linda acts as if she were the boss, ordering people around. 这里的ordering是现在分词作伴随状语，表示Linda的行为特征。
5. 副词辨析：题目中使用了副词fairly修饰happy，表示"相当快乐"，考生需要理解不同副词的含义和用法。
6. 困境与抉择：dilemma表示两难困境，适合描述面临两个婚礼选择时的纠结心情。
7. 连词辨析：even if引导让步状语从句，表示"即使"，强调Cynthia不以自己的行为为耻，即使可能做错了事。
8. 时态：将来进行时will be doing表示将来某一时刻正在进行的动作，符合题意中的"I'll be waiting right there"，表示在你到达桥的另一端时，我会正在那里等你。
9. 处理投诉的礼貌应对：D. what happened?是询问具体问题的标准表达，显示关心和解决问题的意愿。
10. 介词搭配：pay attention to是固定搭配，表示"关注"，这里使用了被动形式，little attention paid to keeping them.
11. 主语从句：What is surprising is that...，what引导主语从句，表示"令人惊讶的是..."。
12. 固定搭配：be rich in表示"富含"，这里指历史上充满了克服困难的例子。
13. 情态动词：might表示可能性或假设，即便她尽力，她在这里总是局外人。
14. 动词短语：put an end to表示"结束"，用在此处表示打算终止邻居的喧闹聚会。
以上内容涵盖了高中英语的语法、词汇、语境理解、交际用语、连词、非谓语动词、副词辨析、时态、情态动词、介词搭配、主语从句以及固定搭配等多个知识点。这些知识点是英语学习中的基础，也是提升英语综合能力的关键。
