《电子商务实验》是一份关于电子商务实践操作的报告,旨在让学生深入了解电子商务运作的各个环节。通过一系列实验,学生可以掌握网络客户管理、拍卖中心管理、商店业务处理、电子合同签订、网上银行服务与管理、商业报告撰写、配送业务查询、EDI应用、电子钱包与数字证书的申请以及CA认证管理等关键技能。
实验1关注网络客户信息管理,要求学生理解管理员的职责,熟练进行客户管理操作。实验2涉及C2C拍卖中心管理,涵盖会员管理、商品管理和拍卖流程,强化学生的操作技能。实验3则让学生熟悉B2C商店值班经理的业务,包括订单处理和物流发货。
实验4关注电子合同的签订,学生需学会网上询价、报价、洽谈和合同签订的步骤。实验5和实验6分别讲解网上银行的服务和管理,要求学生熟悉网上银行的日常业务和服务,包括账户查询、转账和密码修改等操作。
实验7指导学生撰写商业报告,学习报告的结构和撰写技巧。实验8涉及配送点的业务查询,让学生理解不同业务间的关联。实验9介绍了EDI(电子数据交换)的应用,涵盖基本知识、系统结构、单证处理和贸易伙伴关系管理。
实验10和11着重于电子钱包和数字证书的申请,包括数字证书的注册、获取和管理。实验12讲解CA(证书颁发机构)认证管理,涉及数字证书的审批操作。
实验在Windows 2000操作系统和电子商务模拟系统环境下进行,通过这些实践,学生能深入理解电子商务运营的各个环节,为未来从事相关工作打下坚实基础。实验报告的心得部分反映了学生对每个实验的体会,强调了电子商务在降低成本、提高效率、改变传统业务模式等方面的重要作用。