Word考试的重点难点主要涵盖以下几个方面：
1. **字体与段落设置**：了解如何设置字体样式，包括大小、颜色、加粗、斜体等，并掌握段落的首行缩进、段落间距的单位（行和磅）以及行距的不同类型（固定值和多倍行距）。
2. **样式操作**：新建、修改、复制和赋予样式，以及使用样式集，这些是高频考点，题量较大，需要熟练掌握。
3. **替换功能**：熟练运用替换功能进行批量内容修改和删除，这是考试中的重要技巧。
4. **选择操作**：掌握矩形选择和选择格式相似的文本，这在处理大量格式统一的操作时非常有用。
5. **选择性粘贴**：学会如何粘贴Excel表格并保持与数据源同步更新，这对于整合文档内容至关重要。
6. **插入封面和表格**：了解如何插入系统自带封面，并处理日期和时间控件。同时，懂得插入和格式化表格，以及将文本转换为表格，尤其要注意重复标题行的功能。
7. **图表制作**：重点关注复合图表，特别是主次坐标轴的设置，这是难点也是高分点。
8. **文本框和形状**：使用文本框模板创建封面，绘制和格式化文本框，以及利用SmartArt制作简历。
9. **超链接**：学习如何插入超链接，链接到文件、网址或文档内位置，记住快捷键Ctrl+K。
10. **页眉页脚**：这是Word中最重要也是最复杂的部分，包括统一的页眉页脚、奇偶页不同、首页不同，以及不同章节显示不同页眉的设置。
11. **文档属性和域**：插入文档属性，使用不同类型的域（如文档信息域和styleref域），保存内容到文档部件库，以及修改域代码。
12. **艺术字和特殊效果**：插入艺术字，设置首字下沉，插入自动更新的系统日期，以及插入各种符号。
13. **页面设置**：包括页边距、装订线、纸张方向/大小、页码范围（对称页边距和拼页）等，以及页眉和页脚距边界的距离设置。
14. **分栏**：设置栏数、分隔线、栏间距，以及跨栏居中的表格和图表。
15. **分隔符**：理解分节符的不同类型（下一页、连续、偶数页、奇数页）。
16. **水印和背景**：区分两者并进行设置，尤其注意艺术型边框的使用。
17. **目录**：自动生成目录，插入特定级别的目录，调整目录格式，并能及时更新。
18. **脚注和尾注**：掌握插入、设置格式、相互转化以及交叉引用。
19. **题注**：了解题注的插入、样式修改、交叉引用和表目录插入，常与多级列表一起考核。
20. **索引**：标记索引项，插入索引，以及批量删除索引。
21. **邮件合并**：理解原文档与结果文档的区别，设置收件人列表和规则。
22. **简繁体转换**：掌握中文的简体与繁体转换。
23. **批注和文档保护**：新建批注和文档保护功能的运用。
24. **大纲视图和导航窗格**：熟悉大纲视图的使用和导航窗格的浏览，以及显示比例的调整。
对于Excel部分，重点包括：
1. **表格格式调整**：行高、列宽、边框和底纹的设置。
2. **单元格格式**：对齐方式和数字格式，特别是跨列合并居中和自定义格式。
3. **选择性粘贴**：转置粘贴，理解不同粘贴选项的用途。
4. **引用类型**：绝对引用、相对引用和混合引用的理解和应用。
5. **条件格式**：设置基于公式确定的条件格式。
6. **套用表格格式**：快速美化表格的技巧。
7. **数据区域命名**：定义数据区域名称，将表格转换为区域。
8. **自定义排序**：按笔画、自定义序列和颜色进行排序。
9. **筛选功能**：自动筛选和高级筛选的运用，尤其关注高级筛选的设置。
10. **图表插入**：重点关注复合图表和迷你图的创建。
11. **分栏、分隔符、页面边框**：与Word部分类似，但更侧重于数据的呈现。
12. **邮件合并**：同Word部分，但针对Excel的数据操作。
13. **其他功能**：简繁体转换、批注、文档保护、大纲视图和导航窗格的使用等。
以上就是Word和Excel考试的重点和难点，考生应重点复习和练习这些知识点，以提高通过计算机二级Office考试的成功率。
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