【计算机导论】是计算机科学领域的基础课程，涵盖了信息技术（IT）的基本概念、互联网的运作原理以及个人在其中的角色。本部分将详细解释标题和描述中提到的关键知识点。
1. **信息科技（Information Technology, IT）**：信息科技是指利用计算机系统、网络和其他设备来收集、存储、处理、传输和检索信息的技术。它包括硬件、软件、数据库、网络和用户，这些元素共同构成了一个信息系统的基石。
2. **操作系统（Operating System, OS）**：操作系统是协调计算机硬件和软件资源的核心程序，为用户提供与计算机交互的界面。它管理内存、处理输入输出、调度任务和控制设备。
3. **调制解调器（Modem）**：调制解调器的作用是将数字信号转换为模拟信号，以便通过电话线或其他通信线路进行传输，反之亦然，使得计算机可以通过公共电话网络连接到互联网。
4. **数据（Data）**：未经处理的事实或原始资料，可以是数字、文字、图像等，是信息的基础。
5. **信息（Information）**：经过计算机处理后具有意义的数据，它可以提供决策支持、知识传播等价值。
6. **笔记本电脑（Tablet PC）**：一种便携式计算机，可以接受手写输入，通常配备触摸屏，提供灵活的工作方式。
7. **终端用户（End User）**：使用计算机系统和服务来提高生产力或完成特定任务的人。
8. **规程（Procedures）**：使用软件、硬件和数据时应遵循的规则或指南，确保操作正确无误。
9. **文档文件（Document Files）**：由文字处理器创建的文件，如Word文档，包含文本、格式和可能的图片。
10. **设备驱动程序（Device Drivers）**：特殊的软件程序，允许操作系统与硬件设备进行通信，确保设备正常工作。
11. **数据库文件（Database Files）**：由数据库管理系统创建的文件，用于存储结构化的数据，方便查询和管理。
12. **硬件（Hardware）**：计算机的物理组成部分，包括处理器、内存、硬盘、显示器等。
13. **互联网（Internet）**：世界上最大的计算机网络，连接全球数亿台设备，提供信息交换、通信和各种在线服务。
14. **软件（Software）**：提供给计算机的指令集，为用户提供功能，如操作系统、应用程序和游戏等。
15. **填空题和选择题答案**：这部分内容涉及了对计算机和互联网基本概念的理解，如ISP（Internet Service Provider，互联网服务提供商）提供网络连接，Spam指垃圾邮件，Surf用于浏览网页，FTP用于文件上传下载，Carder盗取信用卡信息，B2B代表企业对企业电子商务，Link是连接Web资源的链接，Applet是用Java编写的小型应用程序，Search Engine用于在线查找信息，URL是网站资源的位置，Web Browser是访问Web的程序，Filter用于阻止特定网站，Download是将远程信息转移到本地计算机的过程。
在第二章中，主要讨论了互联网、万维网（Web）以及电子 commerce（e-commerce）的相关知识：
1. **ISP（Internet Service Provider）**：互联网服务提供商，负责向个人和组织提供接入互联网的服务。
2. **Spam**：垃圾邮件，未被请求的、不受欢迎的电子邮件，经常用于广告或欺诈。
3. **Surf**：在网络上“冲浪”，指的是浏览网页或互联网上的内容。
4. **FTP（File Transfer Protocol）**：文件传输协议，允许用户在互联网上上传和下载文件。
5. **Carder**：盗取并利用他人信用卡信息进行非法活动的人。
6. **Attachment**：电子邮件附件，可以是文档、图片、音频或视频文件，附在邮件中一起发送。
7. **B2B (Business-to-Business)**：企业之间的电子商务，即一个企业销售产品或服务给另一个企业。
8. **Link**：链接，指向互联网上其他资源的超链接。
9. **Hits**：搜索引擎返回的搜索结果数量，不一定是独特页面。
10. **Applet**：小型Java程序，可以在网页中运行，提供交互功能。
11. **Search Engine**：搜索引擎，用于在网上寻找信息，通过关键词搜索返回相关结果。
12. **URL（Uniform Resource Locator）**：统一资源定位符，是网页地址，标识网络上的唯一资源。
13. **Web Browser**：网页浏览器，如Chrome、Firefox，让用户浏览网页和互联网内容。
14. **Filter**：过滤器，用于筛选和阻止特定内容，如家长控制软件用来阻止不适宜的网站。
15. **Download**：下载，从远程服务器获取数据并存储到本地设备的过程。
通过这些练习，学习者能够更深入地理解计算机导论中的核心概念，为后续的计算机科学学习打下坚实的基础。
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