基于蓝牙无线技术的银行服务跟踪及分析管理系统包括人员定位系
统、呼叫系统、发证系统，具体的流程如下：
1. 人员定位系统介绍
医院病人众多,人员定位系统能够实时掌握大厅人流密集程度并
加以疏散缓解，及时发现中心规划设置的不合理之处并加以改进。
1) 人员定位系统具体的功能如下：
1、实时定位每个使用蓝牙手机（手环）排队的人员
医院的每个区域都布设着蓝牙读卡器，在每个重要的区域或者门口
布设蓝牙读卡器,实现信号的整体覆盖,为人员定位系统的正常工作提
供硬件基础。
每个人员使用手机进行排队取号时,标签自动激活，在电子地图上显
示标签的位置信息及办事人的基本信息,并且对其实时定位。
2、能够查询人员的行动基本轨迹
人员的行动基本轨迹是基于实时定位和高定位精度的基础上的。创
羿科技采用的是蓝牙4.0 技术，定位精度在3m 左右，以区域定位为主，
可以将整个大厅划分为等待区、办事区、其他区域等。
经过系统的对人员的实时定位，并且将相应的数据记录进数据库中，
数据包括:人员的标签的ID、人员的信息、办理事务类型、坐标信息、
停留时间等信息。从而根据这些信息进行统计分析每个拥有办事服务卡
的人员在每个区域停留时间，能够计算每天/每个时辰人流聚集情况,
统计某个区域的每天/每周/每季/每年的人流聚集情况。
2) 技术说明
① 采用蓝牙 4。0 技术实现人员的定位及跟踪；
