随着知识经济和网络经济时代的到来，社区智能化已经成为新世
纪全新生活方式的根本保证。在社会信息化飞速迈进的今天，人们对
住宅的关注已经不再局限于居室面积、周边环境、交通等方面，而是
把更多的兴趣和注意力放在与外界沟通、通信服务、安全防范、物业
管理等方面，这就要求传统的社区采用先进的科技手段延伸服务功能。
智慧社区是指充分借助物联网、传感网等网络通信技术把物业管
理、安防、通信等系统集成在一起，并通过通信网络连接物业管理处，
为小区住户提供一个安全、舒适、便利的现代生活环境。从而形成基
于大规模信息智能处理的一种新的管理形态社区。智慧社区的提出，
是从强调以技术为核心到强调以技术为人服务为核心的一种转变。
“智慧社区”既是社区建设的一种理念思考，也是新形势下探索
街道公共治理的一种新模式。它以智能、人文、服务为理念，以“管
理精细化、服务人文化、运行社会化、手段信息化、工作规范化”为
建设思路，以统筹各类服务资源为切入点，以满足社区居民、企事业
单位、社会组织的需求为落脚点，以信息化技术手段为支撑，努力在
广内地区构建涵盖社会管理、社会服务、社区建设、社会动员、社会
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