安全服务外包管理制度.pdf

【安全服务外包管理制度】 安全服务外包管理制度是针对XX信息通信分公司设计的一种规范，旨在确保公司信息系统安全服务外包工作的合规性、高效性和可控性。该制度的制定基于《信息安全等级保护基本要求》等国家法规，目的是将外包管理流程化、制度化，以保障公司在互联网领域的信息安全。 制度适用范围涵盖公司所有安全服务外包活动。引用的规范性文件如《信息安全技术信息系统安全保障评估框架》、《信息安全技术信息系统安全管理要求》和《信息安全技术信息系统安全等级保护基本要求》等，为制度的实施提供了标准依据。对于未在本制度中明确的内容，参照国家、电力行业、南方电网公司的相关规定执行，确保全面性和合规性。 在具体操作层面，公司生技部被指定为主管责任部门，负责外包管理的监督和执行。责任部门需确保外包服务的质量、风险控制以及政策合规性。选择外包服务商时，必须考虑其资质、可信赖度、可控性和可用性，以降低潜在风险。 外包服务人员管理是制度中的重要环节，要求他们遵守第三方人员管理规定，具备相应的资质，并签订保密协议，以保障公司信息的安全。服务外包管理的核心是服务量化和服务评价，这通过服务计划管理和服务质量管理实现。服务计划管理强调将外包内容细化、量化，明确服务商的工作职责，而服务质量管理则关注服务的效果和满意度，以确保外包服务的价值。 安全服务外包管理制度构建了一套完整的管理体系，从选择合适的外包服务商到对外包服务人员的管理，再到服务质量和效果的监控，全方位保障了公司在进行安全服务外包时的信息安全和业务稳定性，符合互联网行业的安全标准和法律法规要求。