运维师岗位职责.pdf

运维师，全称为运维工程师，是互联网行业中不可或缺的角色。他们的主要任务是确保企业的IT基础设施正常运行，包括服务器、存储设备、网络设备以及各类系统软件。以下将详细阐述运维师的几个关键岗位职责和相关知识领域： 1. **基础设施管理**： - 运维师需负责规划、安装和维护计量自动化系统等基础架构，包括服务器、存储设备和FC交换机等。 - 对硬件故障进行处理，定期进行设备检查，确保系统的稳定运行。 - 对系统进行加固，如安全更新、软件升级等，以提高系统的安全性与性能。 2. **文档编写**： - 运维师需要编写运维文档，记录系统的配置、操作流程和故障处理方法，以便团队共享知识和后续参考。 3. **技术支持与运维**： - 支持Linux平台的产品IT基础设施设计、部署和监控，确保业务系统的稳定、安全、高效。 - 处理业务系统报警，进行日常巡检，对Hadoop等大数据平台进行架构搭建和环境配置。 - 制定并执行部门的日常维护管理制度和流程，同时负责总监交办的其他工作任务。 4. **技术要求**： - 运维师应具备计算机相关专业背景，熟悉主流服务器、存储设备和网络设备的配置。 - 精通Linux等主流操作系统，熟悉TCP/IP协议，具备Shell/Python/Ansible等脚本编程能力。 - 了解Dell等存储设备的管理和Kubernetes等开源云平台的规划与实施。 - 掌握Hadoop、Spark原理，具备数据库（如Oracle、MySQL）的管理能力，包括备份、性能优化等。 5. **客户服务与技术支持**： - 负责客户和公司站群系统的日常维护，包括网站的安全运行、页面修改、数据库操作等。 - 能够进行网络调试和配置，解决网络故障问题，提供桌面技术支持。 - 熟悉B/S架构系统维护，具备一定的软件开发基础，能够对网站程序进行修改和维护。 6. **云环境运维**： - 在阿里云等云环境中部署业务，维护系统运行，通过开发运维脚本来提升工作效率。 - 维护集成开发和测试环境，管理内部用户的权限和资源，实时监控系统状态，快速响应问题。 7. **其他职责**： - 对仓库IT设备进行维护，如电脑、打印机、RF设备等，培训临时员工，管理易耗品。 - 熟悉Windows操作系统和办公软件维护，具备硬件维护知识，懂弱电基础知识。 运维师的工作涵盖了从硬件到软件，从基础设施到应用服务的全方位维护，要求他们具备扎实的技术基础、良好的团队协作精神、高度的责任心，以及不断学习和适应新技术的能力。在互联网行业中，运维师的角色至关重要，他们为企业的数字化运营提供了坚实的技术保障。