发事故的应变措施及程序。...........................................................................................9
员工培训类别.......................................................................................................................9
岗前培训:培训专业知识,管理标准,工作流程,规章制度,安全操作规程
等。.........................................................................................................................................9
技能培训:专业等级,新技术,新设备使用及管理,质量标准及质量考核等
培训。....................................................................................................................................9
素质培训:外派、社会办学或邀请设备厂家等方法培训。...............................9
二、保洁服务方案..................................................................................................10
(一)人员配置......................................................................................................10
(二)任职标准......................................................................................................11
保洁人员..............................................................................................................................11
1.要求女性,年龄 45 周岁以下;................................................................................11
2。有一年以上保洁工作经验;..................................................................................11
3。具备环境美化知识和卫生清洁知识;................................................................11
4。身体健康、责任心强、吃苦耐劳。.....................................................................11
(三)服务范围...................................................................................................11
1. 企业园区内清扫保洁工作;.....................................................................................11
2. 生产车间、室内公共部位、门窗玻璃、步行楼梯、各种摆放设施、门外
台阶清扫、保洁工作;..................................................................................................11
3. 其它指定区域的清扫保洁工作................................................................................11
(四)保洁时间及强度..................................................................................................11
注:具体保洁时间,可按企业作息时间做调整。...................................................12
(五)服务标准(图表)......................................................................................12
(六)服务标准(文字)......................................................................................14
要求:每天对企业园区做到“两扫一保”,即:早扫、午扫、全日保洁。......14
2.卫生间保洁工作:.....................................................................................................14
(1)地面、便池每天清洁两次,每天早、晚水洗;............................................14
(2)洗面台、水龙头、衣物挂钩及坐便圈每天清洁四次;...........................14
(3)墙壁、隔板及各种电器开关每天除尘一次,保持表面光亮清洁;.......14
(4)卫生纸盒、皂液盒、烘手器每天清洁两次,保证无尘、无污渍,随时
补充卫生纸和皂液;.......................................................................................................14
(5)保证垃圾桶和垃圾袋勤擦勤换,垃圾不得超过 3/4;..................................14
(6)随时清洁、刷洗坐便器,确保无尘、无污渍、无毛发;......................14
(7)天花板、照明灯及空调叶片每季度清洁一次;............................................14
(8)定期消毒、每天喷洒空气清新剂;...................................................................15
3.楼内卫生保洁工作:................................................................................................15
(1)每天早上对公共地面、门外台阶湿拖,日常随时拖擦;................................15
(2)每天早上对门厅、走廊、楼梯、扶手进行湿拖、干拖、日常随时擦
拭;.......................................................................................................................................15
(3)每天对金属门及玻璃进行擦拭,保持光洁;.................................................15
(4)每天对各种摆设、指示牌、电源开关等进行擦拭;...................................15
(5)各种需清扫的房间定期进行擦拭,地面湿拖,保持清洁。..................15
4.垃圾收集工作:.........................................................................................................15
(1)每天对室内外垃圾筒进行垃圾收集、袋装,运到指定垃圾存放处。