国威W824工程调试资料

### 国威W824工程调试资料知识点详解 #### 一、概述 - **产品特点**：国威WS824-10D是一款专为中小企业设计的强大数字程控用户交换机，具备高灵活性与稳定性。 - **基本配置**：标配4条外线与16个分机接口，最大可扩展到80个分机与28条外线或1路PRI（30B+D）数字中继。 - **兼容性**：支持多达52路的PRI（008A）数字中继接口，并且可以兼容DISA（Direct Inward System Access）功能。 - **系统能力**：能够连接多达30部专用话机，支持3路数字中继外线功能。 - **用户友好性**：提供了丰富的内置功能，例如来电显示、电脑话务员、自动报端口号与分机号等，这些功能通常在出厂时已经预设好。 #### 二、功能使用设置相关项目 - **日期和时间设置**：确保系统时间准确，对于记录和计费至关重要。 - **外线设置1-3**：包括外线类型、数量、振铃方式等配置，确保外部通信畅通无阻。 - **缩位代码**：简化内部呼叫流程，提高效率。 - **系统设置1-4**：涵盖一系列系统参数调整，比如系统语言、铃声类型等。 - **夜间转换和长途优惠时段**：定义特定时间段内的通话费用优惠策略。 - **打出/打入设置**：设置白天和夜间的打出/打入规则，满足不同时间段的需求。 - **服务等级**：根据用户需求分配不同的服务权限，例如长途电话权限等。 - **限制/开放代码**：通过特定代码控制某些功能的使用权限。 - **用户机代码**：为每个分机分配唯一的身份标识，便于管理。 - **随身密码**：允许用户通过输入密码访问特定功能，增加安全性。 - **外转外密码**：用于外线转接时的身份验证。 - **分机设置1-2**：包括分机号码分配、功能设置等。 - **提答组设置**：配置提答组成员和功能。 - **经理秘书对**：针对经理和秘书之间的特殊通信需求进行配置。 - **系统密码**：保护系统不被未授权访问。 - **特殊端口**：配置具有特殊功能的端口。 - **系统复位**：重置系统至出厂设置。 - **端口分机号编程**：为特定端口分配分机号码。 - **国际/国内/市内代码**：设置不同类型的电话号码前缀。 - **系统话单存储数查看**：监控系统的通话记录存储情况。 - **等级端口**：根据服务等级分配端口资源。 - **多局向设置**：支持多个方向的通信线路配置。 #### 三、功能简介 - **来电显示**：显示来电者的电话号码。 - **IP功能**：支持基于IP协议的通信服务。 - **呼叫等级限制**：根据呼叫等级限制通话权限。 - **限时通话功能**：限制通话时长，节省成本。 - **分机摘机直通外线**：无需通过总机即可直接拨打外线。 - **设置多总台**：可以根据需要设置多个总机。 - **汇线通免拨出局代码设置**：简化拨打外线的操作流程。 - **话务排队功能**：处理同时接入的多个电话，避免丢失客户。 - **经理秘书电话**：优化经理与秘书之间的通信流程。 - **中继连号**：为连续的中继线路分配相同的号码。 #### 四、系统编程 - **常用功能编程设置**：包括外线转外线功能、短号排队机功能、PRI功能等。 - **组网功能设置**：配置网络互联相关的功能，如VOIP功能。 - **监听、强插与强拆外线功能**：实现对通话过程的监控与管理。 - **智能路由功能**：根据预设规则自动选择最优通信路径。 - **多局向设置**：支持不同方向的通信线路配置。 #### 五、其他特色功能 - **弹性编码**：分机号码可以灵活地设置为2位至4位，增强系统灵活性。 - **状态显示**：通过专用话机的显示屏直观显示内外线的状态。 - **操作便捷**：大多数功能仅需简单的按键操作即可完成，提高了工作效率。 - **计费系统**：支持详尽的通话记录，方便管理和审计。 国威WS824-10D不仅提供了强大的基础通信功能，还具备多种高级功能和管理工具，非常适合中小企业部署使用。通过对上述各项设置和功能的理解与应用，可以帮助企业更好地利用这款设备，提升工作效率和服务质量。