【增值业务产品】
增值业务是电信运营商为了提升用户体验和增加收入而提供的非基础通信服务。在上述内容中,提到了多种增值业务产品,包括音乐、短信、彩信、流量包和特殊服务。以下是对这些产品的详细说明:
1. **炫铃音乐**:这是一项每月6元的服务,包含了炫铃功能(单独5元)、炫铃微博和炫曲高级包套餐版,套餐内含有5首铃音、铃音盒和一个整曲下载包。用户可以在BSS系统中进行业务变更和服务优惠变更来定制或取消。
2. **短信包**:有3元、5元和10元三种选择,分别包含50条、100条和250条短信。同样通过BSS系统进行业务变更操作。
3. **彩信包(2G)**:也分为3元、5元、10元和20元四个档次,对应12条、25条、60条和150条彩信。订购方式同样是通过BSS系统。
4. **开机提醒**:3元/月,提供开机早知道服务,用户可以在BSS系统中进行VAC产品变更或订购。
5. **省内天气预报**:每月3元,提供早晚两次的鄂州最新天气信息和灾害预警。
6. **漏话提醒**:3元/月,帮助用户及时了解漏掉的电话。
7. **沃看湖北**:10元/月,用户可以免流量费观看沃看湖北的直播和点播内容。
8. **3G和2G流量包**:有多种省内和国内流量包,如10元包100M、20元包300M等,超出部分按照特定费率计费。订购和取消规则根据用户类型(2G或3G,后付费或预付费)有所不同。
9. **流量加油包**:5元包30M省内流量,适用于2G后付费用户,订购当月月底失效,可以叠加订购但与3G省内流量包互斥。
10. **闲时流量包**:10元包1G省内流量,适用于2G后付费用户,仅在23:00-07:00时段有效,超出部分按1元/M收费。订购和退订需通过短信服务。
在系统操作方面,BSS(Business Support System,业务支持系统)提供了多个菜单供用户或工作人员进行业务变更和订购,例如【BSS-附加业务功能】、【BSS-短、彩信包】、【BSS-增值业务包】和【BSS-VAC产品变更/订购】等。
这些增值业务产品为用户提供了多样化的服务选择,满足了不同用户对通信服务的个性化需求,同时也为运营商增加了收入来源。通过系统的完善管理和便捷操作,可以更好地推广和管理这些增值业务。